こんにちは、ナビセブ編集部の山崎いおりです。セブ島留学を経験しました。留学の記事を担当しています。
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留学ワールドは、株式会社DEOWが運営する留学エージェントです。26社を「契約前に条件を自分で確かめられるか」で採点したところ、83点で3位（ISS留学ライフと同点）。手数料が無料の会社のなかでは1位です。この記事は、その中身と、点数には出てこない「やめたとき」の条件を、条件書から書きます。
掲載情報は2026年10月4日時点で、留学ワールド（DEOW）の公式サイト・規約・国税庁法人番号公表サイト、口コミサイトの投稿等から取得したものです。投稿は投稿日と投稿先を明記し、1人だけの話で会社を決めつけることはしません。確認できなかった項目は「見当たらない」「記載なし」と書いています。「存在しない」という意味ではありません。冒頭の画像は公式サイトのものです。それ以外の写真はイメージで、留学ワールド（DEOW）とは関係ありません。
結論：無料のエージェントでは最高点。ただし「やめたとき」の控除は26社でいちばん重い
① 26社の採点で83点・3位。手数料が無料の会社では1位です。第三者認証の数は26社でトップ（J-CROSS認証、プライバシーマーク、IALCプレミアムパートナー、Quality English、ICEF、JAOS正会員、観光庁長官登録旅行業第2028号）。海外に自社オフィスがあります（公式の表記は最大で「8カ国、12都市」。ページによって数が違います）。
② 条件書に「出発日の90日前までは授業料等の支払いを請求していません」と書いてあります。出発の3か月前までは、大きなお金を預けずに済みます。エージェントが倒産したときの被害を小さくする、具体的な備えです。
③ 渡航後にやめると、学校からの返金額の35%が引かれます。26社でいちばん高い率です。「8日以内なら無料」にも例外があり、渡航日の30日前（ピーク時は40日前）以降の申し込みは、8日を待たずに取消料が発生します。
| 採点項目（26社共通） | DEOW | どこで点を取り、どこで落としたか |
|---|---|---|
| A 契約条件の開示 /30 | 28 | 条件書を公開。8日以内は無料（例外あり）。取消料を明記。為替は「振込当日の銀行送金レート（TTS）」とあるだけで、銀行名も上乗せ率も書かれていない（−2） |
| B 第三者の裏づけ /20 | 20 | J-CROSS認証、JAOS正会員、観光庁長官登録旅行業（第2028号）、国際的な認定。満点 |
| C 会社の中身 /20 | 13 | 資本金2,000万円。従業員数は公式サイトに記載なし |
| D サポートの中身 /20 | 18 | 海外に自社オフィス（公式の表記は最大で8カ国12都市）、24時間対応、無料オンライン英会話（最大週7回） |
| E 選択肢の広さ /10 | 4 | 取扱校数は非公開。対応国は10ヵ国以上 |
| 合計 /100 | 83 | 26社中3位（平均57.1点）。採点の中身と19項目の配点は、比較記事で全部公開しています |
この点数は「サービスの良し悪し」ではなく、「契約する前に、自分で条件を確かめられるか」だけを測っています。
1位・2位はどちらも手数料を取る会社です。「無料」と書いている会社のなかで上位に入ったのは、DEOW（3位）と、同じ会社のフィリピン専門ブランドであるフィリピン留学センター（5位）だけでした。
関連記事フィリピン留学エージェントおすすめ比較｜セブ島留学の10社と全26社を、解約料・為替・倒産リスクで採点【2026年10月】
留学ワールド（DEOW）とは：会社の基本情報を、登記と公式サイトで確かめた
| サービス名 | 留学ワールド |
| 運営会社 | 株式会社DEOW |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 認証・登録 | J-CROSS認証、プライバシーマーク、IALCプレミアムパートナー、Quality English、ICEF、JAOS正会員、観光庁長官登録旅行業第2028号 |
| 海外オフィス | 自社オフィス。数の表記はページによって違う（海外オフィスのページは「8カ国、12都市」、会社概要に住所があるのは10都市） |
| 手数料 | 無料（一部の大学・専門学校を除く） |
| 収益の仕組み | 「学校から生徒様を送った分頂ける紹介料を利益としています」と説明 |
| 学費の請求時期 | 出発日の90日前までは請求しない |
| 渡航前の英語学習 | 無料オンライン英会話が最大週7回 |
| 口コミサイト | みん評に掲載ページなし |
同じ会社が、国別のサイトをいくつも運営しています
DEOWは「フィリピン留学センター」「アメリカ留学センター」「フランス留学センター」など、国別に独立したドメインのサイトを複数運営しています。別会社だと思って見積もりを比べたら同じ会社だった、ということが起きます。比較サイトで「A社とB社」と並んでいても、会社概要を開いて運営会社を確かめてください。
規約で確かめた①：渡航後にやめると、返金の35%が引かれる
| 時期 | 条件 |
|---|---|
| 契約から8日以内 | 無料。ただし渡航日の30日前（ピーク時は40日前）以降の申し込みは、8日を待たずに取消料が発生 |
| 出発日の90日前まで | 授業料等の支払いを請求しない |
| 渡航後にやめた場合 | 受入機関（学校）からの返金額の35%を控除 |
渡航後の控除は、会社によって違います。成功する留学・セブ島留学マスターは30%、スクールウィズは20%、CEBU21は一律3万円。DEOWの35%は、調べた26社でいちばん高い率です。体調を崩した、学校が合わなかった、家庭の事情で帰国する。理由が何であっても、学校が返してくれたお金の35%が、エージェントの手数料として引かれます。
たとえば欧米に1年の予定で渡航し、3か月でやめて、学校から100万円が返ってくるとします。手元に戻るのは65万円です。長期で申し込む人ほど、この条文の金額は大きくなります。「手数料無料」の会社で、いちばんお金がかかるのは、やめたときです。
関連記事留学エージェントのキャンセル料・返金はいくら？26社の規約を時期別に一覧にした【2026年10月】
規約で確かめた②：出発90日前まで、学費を請求されない
2008年に破綻した留学エージェントのゲートウェイ21は、第3種旅行業者でJATA会員でしたが、契約の大半が留学契約だったため弁済の対象外になり、未渡航者約1,330人・約9億5,000万円が返らないまま破産手続きに入りました。集めた学費を学校に送らず、運転資金に回していたからです。2010年のサクシーオも同じでした。
被害が大きくなったのは、出発の1年前、2年前に全額を払わせていたからです。DEOWの条件書には、出発日の90日前までは、申込者に受入機関への授業料等の支払いを請求していない、と書いてあります。同じ趣旨を書いているのは、調べた範囲でDEOW、成功する留学、ワールドアベニューでした。J-CROSSも、渡航90日前より前の学費請求の禁止を、認証の条件にしています。
「エージェントが倒産したら、払ったお金は戻るのか」に対する、現実的な答えはこれです。戻りません。だから、預ける期間を短くする。DEOWは、それを条文にしています。
関連記事EC English倒産・ILAC破産｜語学学校が倒産したら学費は戻る？留学エージェントが守らない理由
学校が倒産したとき、DEOWは何をしたか
2026年9月18日、カナダの語学学校ILACが破産を申し立て、即日で全授業を止めました。閉校から5日後の9月23日に、ILACを扱っていた各社のページを開いて確認しました。
DEOWは、ILACトロント校のページ上部に「【重要】ILAC 全校閉鎖のお知らせ」の枠を掲載していました（料金表と相談ボタンは残っていました）。同じ日、ページが通常の紹介のままだった会社や、記事を更新していない会社もありました。一方で、ワールドアベニューは、渡航直前だった客の滞在費用と送迎費用を当社で負担すると決めた、と告知しています。
表示を直したことは評価できます。ただし、表示と補償は別です。各社の規約では、学校の閉鎖は免責事由です。「エージェントを通せば守られる」という部分は、契約上はほとんど存在しません。
口コミと従業員の評価
口コミサイト「みん評」には、留学ワールド（DEOW）のページがありません（2026年9月23日時点）。「悪い口コミがない」のではなく、「口コミがない」という状態です。Googleマップのクチコミは取得できませんでした。「留学ワールド（DEOW） 口コミ」で検索して出てくる記事の多くは、紹介料を受け取る比較サイトか、別の留学エージェントが書いたものです。本人の投稿が集まる場所に投稿がない以上、判断材料は規約しかありません。
転職口コミサイトOpenWorkから、ログインなしで見える数字を写しました（2026年9月23日時点）。これは職場としての評価であって、顧客対応の評価ではありません。
| 総合 | 回答者 | 残業／月 | 有給消化 | 人材の長期育成 | 法令順守意識 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.09 | 11人 | 27.0時間 | 78.0% | 2.3 | 3.5 |
「法令順守意識」の3.5は、7社のなかで高いほうです。「人材の長期育成」は2.3で、他社と同じく低めです。 数値は回答者の申告の平均で、会社の公式数値ではありません。
留学ワールド（DEOW）が向く人・向かない人
向く人
- 手数料無料のエージェントの中で、認証と実績がある会社を選びたい人
- 複数の国を比べて決めたい人。国別のサイトで情報が多く出ています
- 出発の直前まで、大きなお金を預けたくない人
- 渡航前に、オンライン英会話を無料でたくさん受けたい人
向かない人
- 途中帰国の可能性がある人。渡航後にやめると返金額の35%が引かれます
- 渡航まで30日を切ってから申し込む人。8日の無料期間が効きません
- 見積の為替レートまで確かめたい人。上乗せ率は非公開です
- セブ島・フィリピンに行く人。日本にオフィスがある日系校なら、学校に直接申し込めます。手数料も為替の上乗せもゼロで、留学中の相談も学校の日本オフィスに日本語で直接できます
エージェントは、海外の学校と自分で交渉できない人のために生まれた業種です。欧米の語学学校の多くは日本語の窓口も日本のオフィスも持たないので、間に入る会社が役に立ちます。セブ島の日系校は事情が違い、申し込みも見積もりも留学中の相談も日本語で直接できます。直接話せる学校に、エージェントは要りません。学校ごとの申し込み窓口は、要否記事にまとめています。
関連記事留学エージェントはいらない？必要な人・不要な人と、セブ島留学をエージェントなしで申し込む手順【2026年10月】
関連記事セブ島の語学学校比較｜11校14キャンパスを24項目でランキング
契約前に留学ワールド（DEOW）に聞く6つの質問
- 私の出発日だと、8日以内の無料解約は使えますか
- 渡航後に途中でやめた場合、学校からの返金のうち、いくらが手元に戻りますか
- 見積書の為替レートは、どの銀行の何のレートで、上乗せは何%ですか
- 学費の請求は、出発の何日前ですか
- 学校が閉校した場合、何をしてくれますか。学費はどうなりますか
- この学校に直接申し込んだ場合と、金額は同じですか
高すぎる解約料を請求された場合、消費者契約法第9条により、平均的な損害の額を超える違約金は、超える部分が無効になります。記録の残し方から消費者ホットライン「188」までの順番は、別の記事にまとめました。
関連記事留学エージェントと解約・返金でもめたら｜188・消費者契約法・支払停止の抗弁・ADRまで、やることを順番に全部書いた
ナビセブ編集部の結論｜無料のエージェントを使うなら、最初に検討していい。やめたときの35%だけ覚えておく
留学ワールド（DEOW）は、手数料が無料のエージェントのなかで、契約前に確かめられる材料がいちばん多い会社です。J-CROSS認証があり、出発90日前まで学費を請求せず、海外に直営オフィスがあります。無料のエージェントを使うと決めているなら、最初に検討していい会社です。
そのうえで、渡航後にやめたら返金の35%が引かれることを、申し込む前に計算しておいてください。長期の人ほど、途中でやめる可能性を一度考えてから決めてください。
そして、どのエージェントを選ぶかより、どの学校を選ぶかのほうが、留学の満足度に効きます。
関連記事フィリピン留学センターの評判と口コミ｜フィリピン専門で最高の80点。ただし渡航後にやめると返金の35%が引かれる【2026年10月】
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よくある質問
Q. 留学ワールド（DEOW）は信頼できますか？
J-CROSS認証、JAOS正会員、観光庁長官登録の旅行業など、第三者認証の数は26社でトップです。採点は83点・3位で、手数料無料の会社では1位でした。
Q. フィリピン留学センターとは別の会社ですか？
同じ会社です。フィリピン留学センターは、DEOWのフィリピン専門ブランドです。
Q. キャンセル料はいくらですか？
契約から8日以内は無料です。ただし渡航日の30日前（ピーク時は40日前）以降の申し込みは、8日を待たずに取消料が発生します。渡航後にやめた場合は、学校からの返金額の35%が引かれます。
Q. 手数料無料なのに、なぜ運営できるのですか？
DEOW自身が、学校から受け取る紹介料を利益にしている、と説明しています。
Q. セブ島留学でも使ったほうがいいですか？
必須ではありません。セブ島の日系校の多くは日本にオフィスがあり、日本語で直接申し込めます。
この記事の情報源と調査方法
調査日：2026年9月22〜23日、10月4日（公式サイト・規約・団体の会員一覧を開き直して再確認）／調査対象：留学ワールド（DEOW）の公式サイト・条件書・会社概要、J-CROSS認証事業者一覧、国税庁法人番号公表サイト、OpenWork、ILAC閉校時の学校ページ（2026年9月23日確認）。
調査方法：各ページを実際に開いて、条文と投稿を転記しました。投稿は投稿日と投稿先を明記し、要旨にまとめています。投稿は削除・変更されることがあるので、リンク先で原文を確かめてください。会社側の言い分は確かめていません。投稿者が本当に利用者かどうかも確かめられません。
主な出典：OpenWork DEOW／J-CROSS 認証事業者一覧／J-CROSS 認証基準／ILAC「community message」（2026年9月18日）／ワールドアベニュー「ILAC倒産に伴うお客様への対応について」／留学ワールド（DEOW）会社概要／お申込み条件書（2026年1月30日版）／JASSO 留学あっせん業者について／消費者庁 留学等あっせんサービスをめぐるトラブルと消費者へのアドバイス（2010年7月15日）／国税庁 法人番号公表サイト
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