Cebu IT Parkには多くのBPO企業がありますが、その中で「IT Park」という名前に最も近い事業をしている企業の一つがWiproです。WiproはIndia発のグローバル テクノロジーサービス・コンサルティング企業で、Consulting、Design、Engineering、業務運営などを組み合わせながら、企業のDigital Transformationを支援しています。
Cebu拠点で特に分かりやすいのは、そのオフィスの大きさです。Wipro公式グローバル 所在地sでは、Cebu IT ParkのCebu Central Bloc Corporate Center タワー 2の9階から21階をWipro Philippinesの所在地として掲載しています。13 フロアにまたがるオフィスで、IT Parkの中でも非常に大きなCorporate Footprintを持つ企業の一つです。
この記事ではWiproというグローバル 企業全体を紹介するのではなく、Cebuで何をしているのか、なぜCentral Blocにこれほど大きな拠点を持つのか、現在どんな仕事を募集しているのか、Cebu IT Parkの産業の中でどんな役割を持つのかを整理します。
要点
WiproはCebu Central Bloc Corporate Center Tower 2の9〜21階を公式所在地として掲載しています。Cebuでは顧客・技術サポートだけでなく、求人情報からRetailやFinance Operations関連の仕事も確認できますが、拠点の従業員数は公表値なしに推定できません。
Wiproの事業とCebu拠点
Wiproは何の会社？
- 1公式・一次資料で確認
- 2資料の基準日と定義を分離
- 3現在の結論と未確認情報を区別
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 法人 | Wipro Philippines, Inc. |
| 所在地 | Central Bloc Corporate Center Tower 2 |
| 使用階 | 9〜21階 |
| 住所 | Block 10 Geonzon St., Cebu IT Park |
Wipro LimitedはIndiaを本拠とするテクノロジーサービス・コンサルティング企業です。同社は自らを、Clientの複雑なDigital Transformation課題に対してConsulting、Design、Engineering、業務運営を組み合わせて支援策を提供する企業と説明しています。
2026年のWipro公式採用情報では、世界65か国に230,000人を超える従業員と事業 Partnerがいるとしています。 そのためWiproを「BPO会社」とだけ呼ぶのは少し狭すぎます。実際にはテクノロジーサービス、Consulting、技術サポート、事業 Process 業務運営など複数の機能を持ち、その一部をCebuで運営しています。
Cebu IT ParkにあるWipro Philippinesの拠点も、この技術と事業 業務運営が重なったSiteとして見る必要があります。 Cebu オフィスはCentral Bloc タワー 2の9〜21階 WiproのCebu拠点で最も具体的に確認できる情報が所在地です。 Wipro公式グローバル 所在地sには、次のCebu オフィスが掲載されています。
Wipro Philippines, Inc. 9th フロア – 21st フロア Cebu Central Bloc Corporate Center タワー 2 Block 10 Geonzon St.
Cebu IT Park, Apas, Cebu City 公式情報で9階から21階までと明記されているため、単独フロアを借りる一般的なオフィスとはかなり規模が違います。 さらにWipro Philippines Inc.の2024–2025年度Financial Statementsでも、事業拠点の所在地として「9F–21F Central Bloc Corporate タワー Two, Geonzon St., Cebu I.T. Park」と記載されています。企業公式所在地 ページだけでなく、Philippines法人の財務書類でも同じ所在地が確認できます。
Cebu IT Parkで「どの会社がどれほど大きなオフィスを使っているのか」を見る場合、Wiproは非常に分かりやすい例です。
移転前からの事業
Central Blocに移る前にもCebuで事業をしていた
Wiproの公式所在地sを見ると、CebuにはCentral Blocだけではなく、Cebu 事業 Park側にもWipro Philippinesの所在地が掲載されています。 現在の公式情報には、Cebu 事業 ParkのTech タワーと、Cebu IT ParkのCentral Bloc Corporate Center タワー 2という複数のCebu オフィスが確認できます。
つまり、WiproにとってCebuは単一Siteだけの小規模な地方拠点ではありません。 Cebu IT Parkの記事として重要なのは、現在その中核の一つがCentral Bloc タワー 2の9〜21階という非常に大きなオフィスになっている点です。 Central BlocはAyala モールs Central Blocと隣接した事業・小売複合エリアにあり、飲食店、モール、交通、コンドミニアムなどが集まるIT Park中心部に位置します。数多くの従業員が働く企業にとって、事業基盤と生活Infrastructureを同時に確保しやすい所在地です。
Cebuではどんな仕事をしている？
WiproのCebu採用を調べると、仕事内容は一種類ではありません。 2026年9月2日に掲載されたCebuのAssociate求人では、顧客対応 RepresentativeとしてIncoming Callを受け、顧客 InquiryやIssueを解決する仕事が募集されています。 一方、2026年9月4日に掲載されたAssociate L1では、技術サポートを提供し、ClientのIssueを直接解決するか適切にEscalationし、Process SLAを満たすことが職種 Purposeとして示されています。
同じAssociate L1の求人では、Telephone、Chat、Emailから届くHelp Requestを処理し、End User 情報やProblemの内容をDocumentする仕事も説明されています。 つまりCebuのWiproでは、顧客サポートだけでなく、技術サポートやサービスデスクに近い仕事も行われています。
9〜21階の業務
顧客対応だけではない
2026年のWipro Cebu求人をさらに見ると、事業の幅が見えてきます。 8月24日には小売 Associateが掲載され、PhoneやEmailを通じて顧客 Inquiryへ対応する仕事が募集されています。別の小売 Associate求人では、Pre-sales、Post-sales、Account-related Issuesへの対応、Transactionやサービス Requestの処理も職種として示されています。
8月18日にはAccounts Payable LeadもCebuで募集されています。これはDaily 業務運営やPersonnel、Contract Compliance、Resource Optimizationなどを管理する職種で、単なるFrontline Supportとは異なります。 さらに8月7日にはClinical SupportのCebu求人も掲載されています。職種 Purposeとして技術サポートを提供し、Client Issueを解決することが説明されています。
こうして見ると、WiproのCebu拠点は一つのAccountだけを処理するCall Centerではなく、小売、技術サポート、Finance-related 業務運営、Healthcare-related Supportなど複数のProcessを扱う業務拠点になっていることが分かります。
テクノロジー企業なのに、なぜ顧客対応の求人が多い？
ここはWiproを理解するときに少し分かりにくいところです。 Wiproはグローバルにはテクノロジーサービス・コンサルティング企業ですが、事業の中には業務運営も含まれています。そのためCebuの求人を見ると、顧客対応 Representative、Associate、技術サポートといったBPOに近いPositionが多く見つかります。
しかし、これは「Wiproは実際にはCall Center会社だった」という意味ではありません。 グローバル 企業としてはConsulting、Design、Engineering、技術、業務運営を一体で提供し、その中の業務運営や支援機能をCebuのような大規模Delivery 所在地で運営しています。
つまりCebu IT ParkのWiproは、グローバル テクノロジー企業の事業 ProcessとSupport 業務運営を支えるDelivery拠点として理解すると分かりやすくなります。
拡張企業としての意味
Cebuのオフィス市場でもExpansion企業として名前が挙がる
Wiproの存在感は求人だけではありません。 SunStar CebuがColliers Philippinesのオフィス市場 データを紹介した2025年の記事では、Cebu IT Parkがオフィス Leasing Activityの57％を占め、主要LocatorとしてWipro、Concentrix、Asurion、Avant オフィスs、TDCXなどが挙げられています。
さらに2026年1月のColliers関連報道では、Cebu IT Parkのオフィス 空室率が2022年第3四半期の28％から大きく下がった理由として、Concentrix、Optum、EY、WiproなどIT-BPM企業のExpansionが挙げられています。 これはWiproのCebu拠点が単に以前からあるオフィスではなく、近年のCebu IT Parkのオフィス需要を支える主要企業の一つであることを示しています。
なぜ9〜21階ものオフィスが必要なのか？
Wipro公式はCentral Blocの従業員数をオフィス単位では公表していません。そのため、「このSiteに何人いる」と推測で書くことはできません。 しかし、9階から21階までを事業拠点の住所として公式に使用していること自体が、Cebu拠点の規模を示す重要な事実です。 グローバル 業務運営企業では、一つのClient Accountに数百人単位のチームが必要になる場合があります。さらに技術サポート、顧客対応、業務運営 Management、Training、Quality、HR、Recruitment、ITなど複数の支援機能も必要です。
WiproのCebu求人が継続して掲載されていることからも、Cebuが同社にとって現在もActiveなDelivery 所在地であることが分かります。2026年8月から9月だけでもAssociate、Associate L1、小売 Associate、Accounts Payable Lead、Clinical Supportなど複数の職種が募集されています。
WiproとConcentrixは何が違う？
Cebu IT ParkではWiproもConcentrixも大規模雇用を行う企業なので、外から見ると似て見えるかもしれません。 しかし、企業としての中心は違います。 Concentrixは顧客 Experienceを中心に、企業と顧客の接点を大規模に運営することが強みです。一方、Wiproはテクノロジーサービス and Consultingを中心に、Consulting、Engineering、技術、業務運営まで広く扱っています。
Cebu Siteでは両社とも顧客サポート系の仕事がありますが、Wiproを理解するときは、テクノロジー企業がグローバル Delivery Modelの一部としてCebuで事業 Processや技術サポートを運営しているという見方が重要です。 この違いを理解すると、Cebu IT Parkに大手BPOが複数あるというより、異なる事業モデルを持つグローバル CompaniesがCebuの人材を使って世界の業務を動かしていることが見えてきます。
まとめ
Wiproが示すCebu IT Parkの変化
Cebu IT ParkはBPOによって成長してきたビジネス地区ですが、現在は技術、Finance、Healthcare、会計など、より専門的な仕事へ広がっています。 Wiproはその変化を象徴する企業の一つです。 グローバルではテクノロジーサービス・コンサルティング企業でありながら、Cebuでは顧客対応、技術サポート、小売 Process、Finance-related 業務運営などさまざまな仕事を持っています。そしてCentral Bloc タワー 2の9階から21階という大きなオフィスを拠点にしています。
Cebuのオフィス市場でも、2025年から2026年にかけてWiproはExpansionを行う主要IT-BPM企業として名前が挙がっています。 これは、Cebuが単に低コストで顧客サポートを行う場所ではなく、グローバル 企業が大規模な業務運営を長期的に置く事業 Hubとして機能していることを示しています。
Cebu IT ParkにとってWiproはどんな存在？
Central Blocを利用する人にとって、Wiproのオフィスはモールの上にある大きなCorporate オフィスの一つに見えるかもしれません。 しかし、その9階から21階では、Cebuの人材が世界のClientを相手に顧客対応、技術サポート、事業 業務運営などを行っています。
そしてWiproのような企業が大量のオフィススペースを使用することで、IT Parkには飲食店、モール、コンドミニアム、交通、銀行、ジムなど働く人を支える事業も集まります。 Wiproを見ると、Cebu IT Parkという名前の「IT」が単なる名称ではなく、テクノロジー企業とグローバル 業務運営が実際に大規模なオフィスを構え、Cebuから世界の事業を支えていることが分かります。
Central Bloc タワー 2の9〜21階という数字は、その規模を最も分かりやすく示すものの一つです。
参考情報
情報確認日：2026年9月16日
主な確認先：
