こんにちは、ナビセブ編集部の田口じゅんです。セブに住んで10年以上になります。暮らしとエリアの記事を担当しています。
ナビセブ編集部のまとめ
Trans-Asiaのセブ発便は、オンライン、Trans-Asia本社（Main Office）、公式一覧に載る認定発券窓口（Ticketing Outlet）で予約できます。しかし、予約・変更を扱う窓口と、出発日にチェックインする旅客ターミナルは別です。
本社はTrans-Asia Building, M.J. Cuenco Avenue corner Osmeña Boulevard、セブの旅客チェックイン場所は公式の乗客案内（Passenger Guidelines）で「CPA Terminal 2, Pier 3」と案内されています。
客室は船によって異なります。代表的な区分は、2nd Class Non-Airconの開放寝台、空調付きのReclining Seats、二段寝台のTourist、少人数向けTourist Deluxe、3〜5人のCabin、2人用Private Roomです。予約画面で航路、日付、配船、空席をそろえて選び、e-ticketと有効な身分証明書を準備します。情報確認日は2026年9月11日です。
本社・発券窓口・乗船場所を分ける
Trans-Asiaを利用するときは、場所を三つに分けます。本社（Main Office）は購入、問い合わせ、変更などを扱う直営拠点です。発券窓口（Ticketing Outlet）は会社公式一覧に掲載された販売窓口です。旅客チェックインターミナルは出発日に保安検査とチェックインを受ける施設です。乗船券を買った場所が、そのまま集合場所になるわけではありません。
| 場所 | 公式案内 | 主な用途 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| Trans-Asia Main Office | Trans-Asia Bldg., M.J. Cuenco cor. Osmeña Blvd. | 予約、問い合わせ、変更、Private Roomの手配 | 当日のチェックイン場所ではない |
| 819 Travel & Logistics Services | CPA Ticket Office, Pier 1, Arellano Blvd., San Roque | 公式の販売窓口一覧に載る旅客券販売窓口 | Pier 1の住所を乗船場所と決めない |
| CPA Terminal 2, Pier 3 | Trans-Asia公式のセブ市チェックイン所在地 | 出発日の旅客チェックインと乗船動線 | 便のe-ticketと最新連絡を優先 |
公式Ticketing Outletsには、セブ本社のメールstarsy@transasiashipping.ph、電話（032）254-6491の内線236・239・244が掲載されています。819 Travel & Logistics ServicesはPier 1のCPA Ticket Officeにありますが、これは認定販売窓口としての住所です。どちらを訪れる場合も、希望航路、出発日、人数、客室を伝えます。
予約は航路・日付・客室の順に進める
オンラインではTrans-Asia公式サイトのBOOK A PASSENGER TICKETからChelsea Travelへ進みます。出発地と到着地、日付、人数を入力し、表示された便の出航時刻と客室を選びます。決済後はPDFのe-ticketを保存してください。公式FAQは、e-ticketが届かない場合、迷惑メールフォルダーまたは予約完了後のQRコードを確認し、必要ならstarsy@transasiashipping.phへ連絡するよう案内しています。
乗客名は有効な身分証明書と一致させます。e-ticketは印刷物またはPDFで提示できるため、端末へ保存し、予約番号、船名、出発日時、港またはターミナルの表記が読める全ページを残してください。
Private Roomだけは予約経路が異なります。公式FAQは、Chelsea TravelでPrivate Roomを現在予約できないと説明しています。セブ・地方の本社窓口で手配するか、認定発券窓口へ依頼します。発券窓口が受ける場合も本社へ連絡して予約を完了するため、空室確認と支払い方法を窓口で確かめます。
客室は座席・開放寝台・共用寝台・個室で選ぶ
客室名だけで快適さを決めず、寝具、空調、部屋の共有範囲、トイレ・浴室、人数を確認します。Trans-AsiaのOur Vesselsは船ごとに設備を掲載しており、同じ会社でもすべての船に同じ客室があるわけではありません。予約便へ配船される船と、予約画面で販売される区分を基準にします。
| 客室区分 | 公式説明の要点 | 向いている選び方 |
|---|---|---|
| 2nd Class Non-Aircon | 開放型、二段寝台、区域内に指定トイレ・浴室 | 空調を必要とせず、寝台を確保したい |
| Reclining Seats | 空調室のリクライニング席、区域内に指定トイレ・浴室 | 寝台より座席を選びたい |
| Tourist | 空調室、二段寝台、共用トイレ・浴室 | 空調付き寝台を使いたい |
| Tourist Deluxe | 空調付きの少人数向け混合室、二段寝台 | 通常のTouristより小さい共有区画を選びたい |
| Cabin | 空調付き混合室、3〜5人、シングルベッド、専用トイレ・浴室 | 家族やグループで利用したい |
| Private Room | 2人用、シングル2床、専用トイレ・浴室 | 2人で専用室を確保したい |
Cabinは男女混合の部屋で、3〜5人のグループや家族向けです。1人購入で部屋全体を貸し切れるという説明ではありません。Private Roomは2人用の一室です。公式FAQでは、偶数番号が下段、奇数番号が上段です。
料金は曜日と「1人／1室」の単位を読む
公式Passenger Ratesは2026年6月15日現在として掲載され、料金は予告なく変わる場合があると明記されています。
例としてCebu City→Cagayan de Oro Cityの月・水・金の通常料金を見ると、Economyは1人1,686ペソ、Reclining Seatは1,728ペソ、Touristは1,902ペソ、Tourist Deluxeは2,760ペソ、Cabinは1人3,240ペソ、Private Roomは2人用1室7,200ペソです。
Private Roomの7,200ペソは「1室あたり（Per Room）」、Cabinの3,240ペソは「1人あたり（Per Person）」です。同じ表でも単位が異なります。また、同航路は火・木・土、日曜で別料金が掲載されているため、最安の曜日だけを旅行日に当てはめないでください。割引運賃には本人確認や資格書類が必要です。最終支払額は予約日、利用日、客室、空席、適用割引をそろえて確認します。
セブ出発日はCPA Terminal 2, Pier 3へ向かう
Passenger Guidelinesのセブ市の欄は、旅客チェックイン場所を「CPA Terminal 2, Pier 3」と掲載しています。当日は出航2時間前までに旅客ターミナルへ到着してチェックインするよう求めています。出航30分前までにチェックインしていない場合、会社は乗船券を取り消し、同じ客室を別の乗客へ割り当てることがあるため、30分前を到着目標にはできません。
セブ側の公式手順は、Pier 3旅客ターミナル入口で乗船券を提示し、荷物のX線検査、Trans-Asiaカウンターで乗船券と有効なIDの確認、ターミナルフィー、待機区域、搭乗ゲート、バスで船へ移動、タラップで乗船券とIDを再確認して乗船する流れです。本社やPier 1の発券所へ先に寄る計画にせず、必要な発券・変更は前日までに済ませます。
公式ページ内には、所在地表の「CPA Terminal 2, Pier 3」と、案内担当者を「inside terminal 3」で探すという一致しない表記があります。ターミナル番号だけで場所を変えず、e-ticket、会社からのメールやSMS、当日の公式案内を優先してください。運転手にはTrans-Asia、Pier 3、旅客ターミナルまで伝えます。
変更・払い戻しは購入経路で窓口が変わる
変更・払い戻しの公式案内では、本社または地方事務所で買った券の変更は本社で扱い、発券窓口で買った券は購入した窓口または本社で手続きできます。未使用券一式と有効なIDが必要で、変更は1回のみ、手数料と変更時の運賃が適用されます。
物理券の払い戻しは本社、認定発券窓口の発行券は発行元、Chelsea TravelのPDF券はMy Bookingまたは本社が窓口です。
公式FAQは、変更や払い戻しの申請を出航30分前までに行うよう求めています。これは通常の港到着目安ではありません。乗る場合は2時間前到着、利用しない場合の変更・払い戻しは30分前までという目的の違いを分けてください。代理人が払い戻す場合は委任状と、本人・代理人双方のIDコピーが必要です。
荷物条件は予約時に再確認する
乗客案内（Passenger Guidelines）内には無料手荷物の重量説明が一致しない箇所があるため、本稿では一律の重量を断定しません。客室、荷物の種類、個数、サイズを伝え、予約時の表示または会社の最新回答で確認してください。
よくある質問
Trans-Asiaのセブ発便はどこでチェックインしますか？
公式の乗客案内（Passenger Guidelines）ではCPA Terminal 2, Pier 3です。本社やPier 1の認定発券所は購入・手続きの場所で、当日のチェックイン場所とは異なります。e-ticketに個別指定があれば、その案内を優先してください。
Private Roomはオンラインで予約できますか？
公式FAQでは、Chelsea TravelでPrivate Roomを現在予約できないと案内しています。セブまたは地方の本社窓口で手配するか、認定発券窓口に依頼し、空室と一室料金を確認してください。
Cabinを1人で買うと個室になりますか？
公式説明のCabinは3〜5人向けの男女混合の部屋で、1人購入による貸切は示されていません。専用の2人室を希望する場合はPrivate Roomの空室を窓口へ確認してください。
👨💻 ナビセブ編集部
ナビセブ編集部の結論
予約窓口とPier 3の受付を分ける
Trans-Asiaのセブ発利用では、本社や認定発券窓口で予約し、出発日は原則としてCPA Terminal 2, Pier 3の旅客チェックインへ向かいます。客室は船ごとの設備を確認し、料金表では曜日と1人単価・1室単価を分けます。Private Roomは現在オンライン予約対象外のため、本社または認定発券窓口で手配します。e-ticket、ID、最新の出港場所を確認し、出航2時間前を基準に到着してください。
参考情報
情報確認日：2026年9月11日
主な確認先：
