TeamSpanのセブ拠点を紹介する

TeamSpanは企業の業務を支えるチームをつくる会社

TeamSpanは、自社を離れた場所から業務を支える人材チームのパートナーとして紹介しています。公式サイトが示す拠点はニューヨーク、マニラ、セブです。顧客企業の仕事の一部を担うチームを組み、顧客対応や社内の事務作業を支えることが事業の中心になります。セブオフィスを知る際も、会社が複数の拠点を持つことを前提にすると、全社の案内と現地の情報を読み分けやすくなります。

出典：TeamSpan：拠点とサービスの概要

同社の事業の進め方には、顧客の事業を理解し、人材の選定と研修を行い、離れた場所をつなぐ技術を整えるという流れが示されています。そのうえで顧客の目標や業務方法を共有し、成果を測る考え方です。依頼する側は、単に必要人数を伝えるだけでなく、何を任せ、どこまでを成果とするかを整理すると相談が具体的になります。これは会社の方針の説明で、個別案件の納期や成果を保証する条件ではありません。

出典：TeamSpan：The TeamSpan Approach

セブ拠点の住所はPueblo VerdeのiMEZビル4階

公式Contact UsページのCebu欄には、4th Floor, iMez Building, MEPZ II, Pueblo Verde, Brgy. Basak, Tamiya, Lapu-Lapu Cityと掲載されています。訪問先を共有するときは、この住所とTeamSpanの会社名を一緒に伝えましょう。ラプラプ市のBasak、Pueblo Verdeにある拠点で、セブ市内のオフィスを目的地にする住所ではありません。

建物名のiMezという表記と所在階も、案内メールに残しておくと照合できます。

出典：TeamSpan：公式Cebu所在地／2026年9月10日確認

iMEZは建物の名前で、TeamSpanはそこに所在地を掲載する企業です。TeamSpanへの打ち合わせや面接は、会社の担当者と調整します。建物の賃貸窓口へ連絡しても会社の採用予約にはならないため、用件に合う連絡先を選びましょう。送迎を手配する場合は、住所に加えて担当者から指定された到着場所を共有すると、現地での確認が少なくなります。

顧客対応から事務処理まで、公式サービスを読む

公式Solutionsページでは、Customer Connect、Back Office Support、Executive Assistanceという分野が紹介されています。顧客とのやり取りを支える仕事から、データや書類を扱う仕事、役員の業務補助まで、相談する業務によって見る項目が変わります。以下は会社全体のサービス例で、セブオフィスだけの担当業務一覧ではありません。委託先を検討するときは、希望する仕事をどの拠点で担当できるかも合わせて尋ねましょう。

出典：TeamSpan：Solutionsのサービス分類

Customer Connectを検討する場合は、顧客の問い合わせ受付だけを任せるのか、その後の注文処理なども含めるのかを決めると話が進みます。対応する言語、連絡手段、必要な時間帯をまとめ、対応が難しい案件を自社へ戻す条件も相談しましょう。自社の商品やサービスについて、担当者にどのような研修が必要かも考えておくと、開始前の準備を見積もりやすくなります。

事務処理の相談では、入力するデータの形式、処理件数、確認の方法をそろえて伝えます。例えば、請求に関連する作業でも、書類の入力と内容の照合では任せる範囲が違います。役員補助を希望する場合も、予定の登録、調査、資料作成などに分けて、必要な成果物を説明すると具体的です。料金の比較は人数だけで行わず、任せる作業と確認工程が同じ条件になっているかを見ましょう。

全社サービスとセブの職種は分けて確認する

会社のウェブサイトに掲載されるサービス名は、事業の範囲を知るための情報です。それだけで、セブで全ての業務を担当している、あるいは全分野で採用中だとは判断できません。拠点を指定したい企業はセブでの対応可否を尋ね、応募者は勤務地がCebuまたはLapu-Lapuと明記された募集を確認しましょう。全社の人数や処理実績を、そのままセブの人数や実績として読むことも避けます。

TeamSpan Asiaの採用告知には、セブを明記したCorporate Trainerという職種の掲載例があります。研修を担う職種の案内ですが、掲載例があることと、現在もその募集が続いていることは別です。職種名を問い合わせの手がかりにし、現在の募集状況と勤務地を採用担当に確認しましょう。過去の投稿にある給与、受付時刻、応募条件も、新しい募集に共通するとは限りません。

出典：TeamSpan Asia：Corporate Trainer（Cebu）の掲載例（現行募集の確約ではない）

事業相談と採用は、メールと案内先を使い分ける

公式Contact Usにはinfo@teamspan.comとjoinus@teamspan.comが掲載され、採用告知では履歴書の送付先としてJoinUs@teamspan.comが案内されています。業務委託などの事業相談はinfo、応募や採用の質問はjoinusを使うと用件を分けられます。どちらもセブ専用と表示されたメールではないため、本文にCebu officeについての相談であることを添えましょう。既に担当者が決まっている場合は、その担当者から案内された連絡方法に従います。

出典：TeamSpan：掲載メールと拠点情報

出典：TeamSpan Asia：採用窓口とRecruitment Hubへの案内

事業相談のメールには、会社名、任せたい仕事、希望する開始時期、必要な対応時間帯をまとめます。既存業務の一部を移す場合は、利用中のシステムや社内の確認担当も説明すると話が具体的になります。初回の連絡では業務の概要を共有し、詳しい資料の受け渡し方法は担当者と調整しましょう。セブでの打ち合わせを希望するなら、相談内容に加えて候補日を記載します。

公式Contact Usの電話番号欄はNew Yorkの住所に続いて表示されています。セブ拠点へ直接つながる番号と取り違えず、まずメールで担当者と連絡を取りましょう。会社の一般窓口に書いた内容は、採用応募が受理されたことを意味するものではありません。応募の連絡では希望職種と勤務地をはっきり書き、採用担当から届く受付や選考の案内を確認します。

応募は公式Recruitment Hubから、勤務地を確かめて進める

TeamSpan公式サイトのCareersは、Recruitment Hubへつながっています。会社の採用告知でもこのページへの応募が案内され、Alabang・MuntinlupaとLapu-Lapu・Cebuの地名が掲載されています。セブ勤務を希望する場合は、会社名だけで応募先を決めず、募集の勤務地欄を確認しましょう。同じ会社の求人でも、面接場所や配属先が同じとは限りません。

出典：TeamSpan：公式Careersから案内されるRecruitment Hub／2026年9月10日確認

出典：TeamSpan Asia：応募先と勤務地の掲載例

応募前には職種、担当業務、勤務形態、勤務時間、必要な経験をひとまとまりで読みます。給与が記載されている場合も、基本給と手当などの条件を確認して比較しましょう。履歴書には希望職種に関係する経験や使えるツールを整理し、応募画面や担当者が指定する方法で提出します。公開された情報だけで分からない条件は、応募する職種を明記して採用窓口へ尋ねると回答を得やすくなります。

面接の案内を受けたら、オンラインか来社か、日時、担当者、必要な持ち物を確認します。来社の場合はiMEZの住所と受付場所を合わせ、当日の連絡先も控えておきましょう。過去の採用イベントや飛び込み応募の受付時間を、通常の受付時間として使うことはできません。予約や参加登録が必要な案内では、その手続きを済ませてから出発します。

まとめ

TeamSpanを調べる際は、会社全体のサービスを理解し、セブで必要な対応ができるかを具体的に相談する流れが分かりやすくなります。企業訪問では担当者と日程を決め、応募では勤務地と職種を確かめることが出発点です。iMEZの住所だけで用事を済ませようとせず、事業と採用の窓口を使い分けて準備しましょう。

よくある質問

TeamSpanのセブオフィスはセブ市内ですか？

公式住所はラプラプ市Basak、Pueblo VerdeのiMEZビル4階です。「Cebu office」という名称でも、訪問先はマクタン島側なので、会社から届く住所を送迎や配車に使ってください。

公式サイトにあるサービスは全てセブで扱っていますか？

公式Solutionsは会社全体の案内で、セブだけの担当範囲を示していません。依頼したい業務を具体的に書き、セブでの対応を希望する場合はその条件も添えて問い合わせましょう。

採用についてはどこに連絡すればよいですか？

公式Recruitment Hub、またはjoinus@teamspan.comが入口です。セブ勤務を希望することと希望職種を明記し、現行の募集条件や選考方法を確認してください。