宿务Robinsons Galleria Cebu楼层指南：从B2、B1到Level 4的主要设施

直接使用B2、B1、Level 1～4的标示

画像挿入位置：H2配图／Robinsons Galleria Cebu馆内指引

Basement 2简称B2，Basement 1简称B1，都在Level 1之下。本文不把楼层换算成其他叫法，而是使用能与馆内标示对照的写法。例如记住“电影院在Level 4”，看Directory时和问工作人员时都能用同样的叫法来找。

表中的Smile Lounge、Robinsons Appliances、Mobile Care，反映的是后文所述店铺和运营方的官方说明。其他设施以商场官方刊登的楼层为准。即使知道了楼层划分，这张表也没有标出左右通道或最近的电梯，到达后请结合所在位置的馆内指引使用。

B2：医疗、美容等按预约机构名称寻找的楼层

画像挿入位置：H2配图／商场地下楼层通道

B2介绍有Kizuna Aesthetic Center、WEI Renal Care等设施。Kizuna官方交通页面也明确写着地址为“B2 Robinsons Galleria Cebu”。确认预约时，不只记商场名，把B2也记下，就更容易判断从入口要去哪一层。即使医疗、美容、宠物服务都刊登在同一地下楼层，受理窗口和服务内容也因设施而异。

找牙科Smile Lounge时，以店铺官方说明的“Basement 2 The Greens”为标志。商场Directory中刊登在B1，而Smile Lounge Cebu官方说明为B2 The Greens，因此本文采用直接指示就诊地点的店铺标示。不要只凭“The Greens”这个名称判断楼层，请把B2和店名一起说明。官方刊登的Cebu分店联系电话为0992-158-3600。

B1：PlayLab与寄件、日常服务的目的地

画像挿入位置：H2配图／儿童数字游乐场

数字游乐场PlayLab在B1。商场官方的PlayLab介绍也说明位于Basement 1。不必因为它和电影院同属娱乐设施就去Level 4。以儿童游乐场为目标时，先确定是PlayLab还是其他设施再移动，可以减少上下往返。

B1的Directory还刊登了LBC Express、R Star White Dental Clinic以及美发美容相关店铺。寄送包裹和牙科预约所需的受理窗口和标志都不同，请用正式店名来找，而不是“地下的服务店”。从PlayLab前往其他地下设施时，也先核对是在同一B1，还是要移动到B2。

尤其是Smile Lounge和R Star White Dental Clinic是不同的牙科机构，是需要避免弄错预约对象的组合。

Level 1：超市、销售店与用餐的标志

画像挿入位置：H2配图／超市卖场

买食品就找Level 1的The Marketplace。比起商场介绍文中残留的Robinsons Selections这个名称，用Directory刊登的The Marketplace来核对位置更容易找到。同在Level 1也刊登有Robinsons Department Store，但百货店在Level 3也有说明，所以找特定卖场时，请确认到百货店内的指引。

把商场楼层与百货店的卖场划分分开看，是找到目标商品的捷径。

Apple产品销售店Power Mac Center在Level 1。运营方的官方店铺一览把销售店和服务中心分开刊登，说明Mobile Care在Level 4。用餐方面，Ding How和Brique是Level 1刊登的例子。即使在同一层把购物和用餐结合起来，店与店也不一定相邻，找到店名后请再确认通道指引。

Level 2：找家居用品、家电和书籍

画像挿入位置：H2配图／家居用品卖场

找工具和家庭用品的True Value在Level 2，True Value官方分店一览也说明为2/F。商场Directory还在这一层刊登了National Book Store、Toys R Us、Pet Lovers Centre等。生活用品、书籍、玩具、宠物用品之类的购物，先确认Level 2就能缩小候选范围。

家电的Robinsons Appliances，商场Directory刊登在Level 1，与运营方的地址说明不一致。Robinsons Appliances官方店铺一览明确写着Galleria Cebu分店为2/F，因此本文以Level 2为指引。同一一览中还另外刊登了Fuente分店，所以不要只看搜索结果中的“Cebu”地名就选择。

Level 3和4：政府窗口、电影院和维修窗口的区分

画像挿入位置：H2配图／商场内政府服务窗口

Level 3是寻找DFA、SSS、NBI、PRC等政府窗口时的主要目的楼层。关于DFA，商场官方的迁址通知也说明在Level 3。Psalm Diagnostic Center在Directory中也刊登于Level 3，但政府手续与检查的受理是分开的。请准备好预约通知或申请页面，把机构名、设施名与受理处的标示核对。

Level 4有Robinsons Movieworld、LTO和Mobile Care。看电影的人、去驾照相关窗口的人、咨询Apple产品维修的人，即使去同一层，受理处也各不相同。尤其是Mobile Care与销售店Power Mac Center不在同一层，请确认官方服务中心一览中Level 4的标示。

另外，PNP National Police Clearance在商场店铺一览和政府窗口栏中，分别写着Level 3和Level 4。由于无法断定是哪一层，前往这个窗口时，请通过商场指引确认当天的受理地点。政府窗口的受理时间不一定与商场营业时间相同，即使有预约，弄错受理楼层也会增加移动时间。除了找店用的表格，也需要确认所办理机构的通知。

不要弄错商场、酒店和办公楼的入口

画像挿入位置：H2配图／Robinsons Galleria Cebu外观

商场的官方地址是General Maxilom Avenue与Sergio Osmeña Boulevard的转角。另一方面，Summit Galleria Cebu官方FAQ说明酒店地址为B. Benedicto Street与General Maxilom Avenue Ext.的转角。即使前往同一综合设施，购物用商场名、住宿或在酒店办事用酒店名作为叫车目的地，更容易说清到达地点。进入酒店的方式请遵从酒店前台的说明。

拜访办公室时，以公司发来的楼名、接待地点和入馆说明为准。商场的Level 1～4是商业设施Directory的标示，不能由这些数字推算酒店或办公楼的接待楼层。仅凭公开的楼层一览，无法确定从商场通往酒店或办公楼的入口和连接通道，楼之间的移动请在前台说明去处并接受指引。商场总机为（032）231-5030／（032）231-5112。

出发前再次确认宿务Robinsons Galleria Cebu楼层指南信息

画像挿入位置：H2配图／商场中庭

在Galleria馆内移动，基本做法是使用包括B2、B1在内的6个楼层划分，把正式店名和使用目的结合起来找。食品看Level 1，生活用品看Level 2，主要政府窗口看Level 3，电影院看Level 4。也有像Smile Lounge、Robinsons Appliances、Mobile Care这样需要按运营方说明区分的设施，确认到预约对象以及销售与维修的区别，就更容易选定目的地。

想比较宿务其他商场，可参考SM City Cebu指南和Parkmall完整指南。

常见问题

前往宿务Robinsons Galleria Cebu楼层指南前要确认什么？

先核对官方名称、具体地点、适用日期和办理条件；如涉及预约、票价或库存，还应取得当前确认信息。

宿务Robinsons Galleria Cebu楼层指南的价格、时间或使用条件会变化吗？

可能变化。本文记录的是资料核对时能够确认的信息，出发前应以运营方或现场最新公告为准。

现场信息与旧公告不一致时怎么办？

优先采用带有当前日期的官方公告或现场工作人员说明，并保留订单、收据或咨询记录，避免继续套用过期信息。