こんにちは、CebuOです。
ガレリアで店を探すときは、店名だけでなく「何の用事で行くか」と「所在階」を組み合わせることが大切です。同じブランドでも販売店と修理窓口が別の階にあり、モールの案内と店舗公式の表記に差がある例もあります。このガイドではRobinsons Malls公式Directoryを軸に運営者の案内を重ね、主要な目的地を階別に整理します。
要点
Robinsons Galleria Cebuの公式Directoryは、地下のB2・B1とLevel 1〜4に分かれています。スーパーはLevel 1、True ValueはLevel 2、DFAなどの行政窓口は主にLevel 3、映画館はLevel 4が目印です。地下階にも店舗やサービス施設があるため、上の階だけを探すと目的地を見落とします。所在階の情報確認日：2026年9月8日。
B2・B1・Level 1〜4の表記をそのまま使う
Basement 2はB2、Basement 1はB1の略称で、Level 1より下の階です。この記事では日本式に階数を数え直さず、館内表示と照合できる表記を使います。例えば「映画館はLevel 4」と覚えておけば、Directoryを見たときもスタッフに尋ねるときも同じ呼び方で探せます。
| 階 | 主要な目的地 |
|---|---|
| B2 | Kizuna、Smile Lounge、WEI Renal Care |
| B1 | PlayLab、LBC Express、R Star White Dental Clinic |
| Level 1 | The Marketplace、Power Mac Center、Ding How |
| Level 2 | True Value、Robinsons Appliances、National Book Store |
| Level 3 | DFA、SSS、NBI、PRC、Psalm Diagnostic Center |
| Level 4 | Robinsons Movieworld、Mobile Care、LTO |
表のSmile Lounge、Robinsons Appliances、Mobile Careは、後述する店舗・運営者の公式案内を反映しています。ほかの施設はモール公式の掲載階を基準にしています。フロアの区分が分かっても、左右の通路や最寄りのエレベーターまではこの表では示していないため、到着後は現在地の館内案内と合わせて使ってください。
B2｜診療・美容など、予約先の名前で探す階
B2にはKizuna Aesthetic Center、WEI Renal Careなどの施設が案内されています。Kizuna公式アクセスページも所在地を「B2 Robinsons Galleria Cebu」と明記しています。予約確認の際はモール名だけでなくB2まで控えておくと、入口からどの階へ向かうかを判断しやすくなります。診療、美容、動物向けサービスが同じ地下階に掲載されていても、受付先や提供する内容は施設ごとに異なります。
歯科のSmile Loungeを探す場合は、店舗公式が案内する「Basement 2 The Greens」が目印です。モールDirectoryにはB1掲載がある一方、Smile Lounge Cebu公式はB2 The Greensと案内しているため、ここでは来院先を直接示す店舗の表記を採用しています。「The Greens」という名称だけで階を判断せず、B2と店名を一緒に伝えましょう。公式に掲載されるCebu支店の連絡先は0992-158-3600です。
B1｜PlayLabと配送・身近なサービスの目的地
デジタル遊び場のPlayLabはB1です。モール公式のPlayLab紹介でもBasement 1と案内されています。映画館と同じ娯楽施設だからといってLevel 4へ向かう必要はありません。子どもの遊び場を目指す場合は、PlayLabなのか別の施設なのかを決めてから移動すると、上下の行き来を減らせます。
B1のDirectoryにはLBC Express、R Star White Dental Clinic、理美容関連の店舗も掲載されています。荷物の発送と歯科の予約では、必要な受付も目印も異なるため、「地下のサービス店」ではなく正式な店舗名で探してください。PlayLabから別の地下施設へ向かう場合も、同じB1なのかB2へ移動するのかを先に照合します。
特にSmile LoungeとR Star White Dental Clinicは別の歯科施設であり、予約先の取り違えを避けたい組み合わせです。
Level 1｜スーパー・販売店・食事の目印
食品の買い物ならLevel 1のThe Marketplaceを探します。モールの紹介文に残るRobinsons Selectionsという名称ではなく、Directory掲載名のThe Marketplaceで位置を照合すると探しやすくなります。同じLevel 1にはRobinsons Department Storeの掲載もありますが、百貨店はLevel 3にも案内があるため、特定の売場を探す場合は百貨店内の案内まで確認してください。
モール内の階と百貨店の売場区分を分けて見ることが、目的の商品へ向かう近道です。
Apple製品の販売店Power Mac CenterはLevel 1です。運営者の公式店舗一覧では販売店とサービスセンターを別々に掲載し、Mobile CareはLevel 4と案内しています。食事の目的地ではDing HowやBriqueがLevel 1の掲載例です。買い物と食事を同じ階で組み合わせる場合も、店同士が隣接しているとは限らないため、店名を見つけてから通路の案内を確かめましょう。
Level 2｜住まい用品・家電・書籍を探す
工具や家庭用品を探すTrue ValueはLevel 2で、True Value公式支店一覧も2/Fと案内しています。モールDirectoryにはNational Book Store、Toys R Us、Pet Lovers Centreなどもこの階に掲載されています。生活用品、書籍、玩具、ペット用品といった買い物は、まずLevel 2を確認することで候補を絞れます。
家電のRobinsons Appliancesは、モールDirectoryのLevel 1掲載と運営者の所在地案内が一致していません。Robinsons Appliances公式店舗一覧はGalleria Cebu支店を2/Fと明記しているため、この記事ではLevel 2を案内先とします。同じ一覧にはFuente支店も別に載っているので、検索結果で「Cebu」という地名だけを見て選ばないことも大切です。
Level 3・4｜行政窓口、映画館、修理窓口の使い分け
Level 3はDFA、SSS、NBI、PRCなどの行政窓口を探す際の主要な目的階です。DFAについてはモール公式の移転先案内もLevel 3としています。Psalm Diagnostic CenterもDirectoryではLevel 3に掲載されていますが、行政手続きと検査の受付は別です。予約通知や申請画面を手元に用意し、機関名・施設名を受付表示と照合しましょう。
Level 4にはRobinsons Movieworld、LTO、Mobile Careがあります。映画を見る人、免許関連の窓口へ行く人、Apple製品の修理相談をする人が同じ階を目指しても、受付先はそれぞれ異なります。とくにMobile Careは販売店のPower Mac Centerと階が分かれるため、公式サービスセンター一覧のLevel 4という表記を確認してください。
なお、PNP National Police Clearanceは、モールの店舗一覧と行政窓口欄でLevel 3・4の記載が分かれています。所在階を一つに断定できないため、この窓口へ向かう場合はモール案内で当日の受付場所を確かめてください。行政窓口はモール営業時間と受付時間が同じとは限らず、予約があっても受付先の階を間違えると移動の時間が増えます。店舗探しの表とは別に、利用する機関の通知も確認することが必要です。
モール・ホテル・オフィスの入口を取り違えない
モールの公式住所はGeneral Maxilom AvenueとSergio Osmeña Boulevardの角です。一方、Summit Galleria Cebu公式FAQはホテルの住所をB. Benedicto StreetとGeneral Maxilom Avenue Ext.の角と案内しています。同じ複合施設に向かう場合も、買い物ならモール名、宿泊やホテル内の用事ならホテル名を配車の目的地に使うと、到着先を伝えやすくなります。ホテルへの入館方法はホテルの受付案内に従ってください。
オフィス訪問では、会社から届いた建物名・受付場所・入館案内を優先します。モールのLevel 1〜4は商業施設のDirectory表記であり、その番号からホテルやオフィスの受付階を割り出すことはできません。公開されている階別一覧だけでは、モールからホテルや業務棟へ通れる入口・連絡通路までは確定できないため、建物間の移動は受付で行き先を伝えて案内を受けましょう。モール代表連絡先は（032）231-5030／（032）231-5112です。
まとめ
ガレリアの館内移動では、B2・B1を含む6つの階区分を使い、正式な店名と利用目的を合わせて探すことが基本です。食品はLevel 1、生活用品はLevel 2、主要行政窓口はLevel 3、映画館はLevel 4を目印にできます。Smile Lounge、Robinsons Appliances、Mobile Careのように運営者の案内で区別すべき施設もあるため、予約先や販売・修理の違いまで確認すると目的地を選びやすくなります。
よくある質問
地下階は駐車場だけですか？
地下階にも店舗やサービス施設があります。B1にはPlayLabやLBC Express、B2にはKizunaやSmile Loungeなどが案内されているので、目的の施設がある場合は地下の階表記も確認してください。
Robinsons AppliancesはLevel 1とLevel 2のどちらですか？
モールDirectoryにはLevel 1の記載がありますが、運営者の公式店舗一覧はGalleria Cebu支店を2/Fと案内しています。この記事では支店所在地を直接案内する運営者の表記を採用し、Level 2としています。
ホテルへはモールのどの階から入ればよいですか？
今回確認した公開案内では、モールからホテルへ入る連絡通路の階を確定できません。Summit Galleria Cebuを目的地として指定し、到着後はホテル受付の案内に従ってください。
