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Navi Cebu 宿务旅游·生活指南
宿务SIM、eSIM与Wi-Fi指南:Globe、Smart、注册与网络设置
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宿务SIM、eSIM与Wi-Fi指南:Globe、Smart、注册与网络设置

宿务短途旅行可比较旅行eSIM或Globe、Smart游客产品;长期游学需核对当地预付费线路及注册条件。外国游客也要注册SIM,30天SIM有效期不等于停留或学习许可。中国本土购买设备尤其应先确认境外eSIM兼容性、安装地点限制及原有号码的漫游费用。

NaviCebu编辑部 约30分钟 发布

快速了解

宿务短途旅行可比较旅行eSIM或Globe、Smart游客产品;长期游学需核对当地预付费线路及注册条件。外国游客也要注册SIM,30天SIM有效期不等于停留或学习许可。中国本土购买设备尤其应先确认境外eSIM兼容性、安装地点限制及原有号码的漫游费用。

SIM、eSIM价格、数据量、优惠、注册材料及机场柜台营业时间可能变化;购买时请查Globe、Smart等运营商官网、官方应用及机场、直营网点最新信息。

短期旅行比较eSIM,长期停留比较当地SIM

在宿务使用手机,主要有下列6种方式。

  • 中国大陆运营商的国际漫游

  • 旅行数据eSIM

  • Globe或Smart当地eSIM

  • Globe或Smart实体SIM

  • 随身Wi-Fi

  • 酒店、学校、咖啡馆Wi-Fi

对初次到宿务的中国大陆短期旅客而言,出发前购买的eSIM通常较便于准备。中国大陆旅客应先核对自己设备销售地区、型号是否支持所选eSIM,以及购买、安装与注册条件,应以设备销售地区和准确型号为准。 中国本土购买设备须按准确型号和购买地核对。Apple中国官方与Samsung中国官方对其列明的中国本土购买支持机型要求:在境外开启定位服务后才能添加境外运营商eSIM,不能在中国本土境内安装境外运营商eSIM。其他Android设备应同时向制造商与所选运营商确认,国内eSIM支持不等于支持Globe或Smart。

若手机支持且eSIM已正确安装、激活和完成必要注册,到宿务后较容易使用Grab、地图或联系酒店。无需更换实体SIM;部分设备可保留中国大陆原号码,同时使用菲律宾移动数据。中国大陆原号码也须按自己的设备及运营商条件确认能否同时保留。

1个月以上的游学或长期停留,可比较注册Globe或Smart当地SIM,再通过官方应用加购所需数据套餐。

菲律宾当地实体SIM与eSIM在启用前都需注册,外国旅行者也在范围内。Globe说明,游客注册SIM原则上有效30天,需护照、菲律宾住宿地址、回国或前往第三国机票等。SIM有效30天不代表获准在菲律宾停留30天;中国普通护照14天旅游/商务免签及学习资格另行判断。 中国驻菲律宾使馆的入境提醒列明中国普通护照14天旅游/商务免签限NAIA或麦克坦-宿务机场、不可延期或转换;学习须另行确认相应签证与许可。

可按下列需求选择通信方式。

  • 约1周短途旅行:旅行者SIM或eSIM。

  • 1个月以上游学:当地预付费SIM加官方应用。

  • 家庭使用多台设备:各设备的eSIM,或随身Wi-Fi。

  • 应对网络故障:按需搭配Globe与Smart两条线路。

最重要的是,买到卡不一定就能使用当地SIM。

菲律宾当地SIM与eSIM注册完成后,才能启用通话、短信与移动数据;Globe与Smart都说明,未注册SIM不能开始使用。

数据套餐与Load充值余额的区别

Load是预付费余额,数据套餐则是用余额购买的流量组合。充值后仍需在GlobeOne或Smart官方应用中确认并开通适合停留天数的数据套餐。

网络共享、手机热点

  • 保留中国大陆原号码的方法

  • 酒店、学校、咖啡馆Wi-Fi注意事项

  • 无法联网时的处理

  • SIM或手机丢失时的处理

宿务可用通信方式

通信方式比较

通信方式比较
方式 准备 电话号码 SIM注册 多人使用 适合人群
中国大陆运营商国际漫游 简单 中国大陆原号码 无需注册菲律宾当地SIM 每台设备 短期、不熟悉设置者(中国大陆运营商合约示例)
旅行数据eSIM 可在出发前准备 原则上无号码 依产品而定 每台设备 短期旅行者
当地eSIM 需要兼容设备 菲律宾号码 需要 每台设备 短期至长期停留者
当地实体SIM 更换SIM 菲律宾号码 需要 每台设备 游学、长期停留者
随身Wi-Fi 领取、充电 无号码 依服务商而定 ○ 家庭、多人同行
免费Wi-Fi 无需预先准备 无号码 无需SIM注册 ○ 辅助使用

1.中国大陆运营商国际漫游

无需更换SIM即可使用

使用中国大陆已签约手机运营商国际漫游的方法。出发前应向自己的签约运营商核对菲律宾覆盖、开通方式、数据与通话资费。

在符合运营商条件时,可不更换手机SIM或号码,在宿务通信。

优点

  • 无需更换SIM

  • 可保留中国大陆原电话号码

  • 可在出发前申请

  • 较便于抵达后立即使用

  • 较便于接收短信验证

  • 设置相对简单

注意事项

  • 费用可能较高

  • 按天收费的规则

  • 数据量限制

  • 高速数据用完后的限速

  • 通话费用

  • 语音信箱

  • 应用自动更新

  • 照片、视频备份

适合的需求

  • 约2~4天短途旅行者

  • 不想注册当地SIM的人

  • 需要保留中国大陆原号码的用户

  • 不熟悉设备设置的人

  • 公司签约设备使用者

  • 希望可靠接收紧急联系的人

费用、覆盖范围和开通条件,应查询中国大陆签约运营商的最新信息。

2.旅行数据eSIM

可在出发前准备

旅行数据eSIM通常在线购买,通过QR码或应用添加到手机;它是数字化通信服务。

一般用于在菲律宾使用移动数据。

主要特点

  • 不用更换实体SIM

  • 可在出发前购买(以服务商现行条件为准)

  • 较便于抵达后立即通信

  • 可用于Grab、地图

  • 按天数与数据量选择

  • 可保留中国大陆原SIM(按设备条件)

  • 多数不附菲律宾语音电话号码

适合的需求

  • 几天至约2周旅行者

  • 主要使用Grab、地图的人

  • 想保留中国大陆原号码的用户

  • 不想在机场SIM柜台排队的人

  • 不需要短信或当地语音通话的人

购买前确认什么

  • 是否可在菲律宾使用

  • 宿务是否在覆盖范围

  • 使用哪间当地网络

  • 数据量

  • 使用天数

  • 何时开始计算有效期

  • 手机热点

  • 限速规则

  • 能否加购

  • 是否附电话号码

  • 取消条件

  • QR码能否补发

旅行eSIM与Globe或Smart直接销售的当地eSIM,可能是不同产品。

3.Globe

SM City Cebu的Globe门店外观,照片来自2026年4月的官方介绍。
SM City Cebu的Globe门店外观,照片来自2026年4月的官方介绍。

菲律宾主要运营商

Globe是菲律宾主要运营商之一。

提供旅行者实体SIM、旅行者eSIM、一般预付费SIM及当地预付费eSIM等。

当时Globe官网介绍可在宿务国际、国内航班机场抵达区域购买Traveler SIM;2026年10月6日现行Globe资料可确认Cebu International Airport,具体航站楼柜台、商品与营业时间须出发前再查。

Globe主要选择

  • Globe Traveler SIM

  • Globe Traveler eSIM

  • Globe Prepaid实体SIM

  • Globe Local Prepaid eSIM

  • Globe Postpaid

  • Globe At Home、GFiber等

适合的需求

  • 想在机场购买的人

  • 想通过GlobeOne管理的用户

  • 需要当地电话号码的人

  • 希望在实体SIM、eSIM之间选择的人

  • 长期停留者

  • 需要使用热点的人

Globe Traveler SIM

旅行者实体SIM

Globe官网说明,Traveler SIM是面向旅游、商务来菲外国人的预付费SIM,当时介绍也在宿务国际、国内航班机场抵达区销售;现行具体航站楼柜台需再确认。采用标准、micro、nano三合一剪裁卡形式。

主要特点

  • 抵达机场时可购买

  • 可选附带数据套餐

  • 附菲律宾电话号码

  • 可使用通话、短信

  • 有时可获得店员注册协助

注意事项

  • 机场柜台营业时间

  • 拥挤程度

  • 套餐费用

  • 数据量

  • 有效期

  • SIM注册

  • 护照

  • 离境机票

  • 酒店预订

  • 设备是否锁网

Globe在2026年3月宣布,Traveler SIM、eSIM有20GB、30GB、80GB、120GB等旅行者数据套餐;优惠可能变化,应按购买时信息核对。

Globe Traveler eSIM

旅行者当地eSIM

Globe提供面向外国旅行者的Prepaid Traveler eSIM。

Globe官网说明,购买、安装通过GlobeOne完成,外国人也要注册SIM;注册须在菲律宾境内进行。

优点

  • 无需更换实体SIM

  • 可避免机场柜台排队并提前准备

  • 可用GlobeOne管理

  • 可使用当地电话号码

  • 可加购数据

  • 不易丢失实体卡

注意事项

  • 需要支持eSIM的设备

  • 解除SIM锁定

  • 稳定Wi-Fi

  • 注册时须在菲律宾境内

  • QR码、应用设置

  • 游客注册有效期30天

Globe官网说明,外国游客注册的SIM会在30天后自动停用,按延长停留等情况需另办手续。SIM延续条件与移民部门许可是两套制度,不能以续用SIM推定有权延长停留。

Globe Local Prepaid eSIM

Globe除了旅行者产品,也销售当地预付费eSIM。

2026年7月核实的官网商城商品为₱99,附5GB数据及全网短信,有效3天;购买后条件与赠送内容可能变化。 截至2026年10月6日,Globe官方仍列₱99、5GB、全网无限短信、3天的当地预付费eSIM。

适合的需求

  • 几周至长期停留者

  • 想自行加购当地套餐的人

  • 想使用GlobeOne的人

  • 需要当地电话号码的人

  • 有兼容eSIM设备的人

手机热点

Globe官网说明,其eSIM优惠数据可通过手机热点共享。

4.Smart

Smart Prepaid eSIM产品示例;价格与套餐内容应以购买时官方页面为准。
Smart Prepaid eSIM产品示例;价格与套餐内容应以购买时官方页面为准。

与Globe并列的主要运营商

Smart也是菲律宾主要运营商。

提供实体SIM、预付费eSIM、旅行者eSIM及机场柜台等。

Smart官网介绍Prepaid eSIM可通过线上、Smart Store或机场Smart柜台等购买,麦克坦-宿务国际机场在所列范围内。

Smart主要选择

  • Smart Prepaid实体SIM

  • Smart Prepaid eSIM

  • Smart Philippine Tourist eSIM

  • Smart Postpaid

  • Smart Bro、Home WiFi

适合的需求

  • 想用Smart应用管理的人

  • 需要当地电话号码的人

  • 想在机场购买的人

  • 想在线取得eSIM的人

  • 长期游学学生

  • 想准备Globe备用线路的人

Smart Prepaid eSIM

Smart实体卡形式的eSIM产品示例。
Smart实体卡形式的eSIM产品示例。

2026年7月核实时,Smart官网列Prepaid eSIM为₱99,初始赠送5GB数据、通话与短信,期限3天;线上购买的eSIM QR码可通过邮件取得。 2026年10月6日Smart官方仍列₱99、5GB、30分钟通话、100条短信,期限3天;以购买时条款为准。

购买地点

  • Smart Online Store

  • Smart Store

  • Smart运营的e-Hub

  • 官方网络商城店铺

  • 部分机场Smart柜台

  • 部分授权零售商

使用步骤

  • 购买eSIM

  • 收到QR码

  • 连接Wi-Fi

  • 打开设备SIM设置

  • 扫描QR码

  • 添加Smart线路

  • 注册SIM

  • 将移动数据切换至Smart

Smart官网说明,完成eSIM注册后才启用通话、短信与数据。

Smart Tourist eSIM

Smart游客用数字eSIM套餐示例。
Smart游客用数字eSIM套餐示例。

Smart也销售旅行者Tourist eSIM。

2026年7月核实时,Smart官方商城列有₱1,599产品,含数据、国内通话与短信,但当时显示缺货。内容及库存须按购买时确认。 2026年10月6日官方商城该₱1,599商品仍显示缺货,不能保证抵达时有售。

注意事项

  • 库存

  • 有效天数

  • 数据公平使用条件

  • 国内通话、短信

  • SIM注册

  • QR码配送

  • 设备兼容

  • 能否在出发前购买(中国大陆购买条件另查)

标称“不限量”的套餐也可能有限速或公平使用条件,应阅读条款。

Globe与Smart比较

Globe与Smart比较
比较项目 Globe Smart
旅行者实体SIM ○ ○
旅行者eSIM ○ ○
一般预付费eSIM ○ ○
机场销售 官网列宿务机场 官网列宿务机场
官方管理应用 GlobeOne Smart App
热点共享 官网说明可以 需核对套餐条件
当地电话号码 ○ ○
SIM注册 需要 需要

哪间更快?

取决于地点、建筑、设备与时段。

会受下列条件影响。

  • IT Park

  • Mactan Newtown

  • Maribago

  • 山地

  • 地下空间

  • 酒店客房

  • 公寓

  • 学校

  • 用户密集程度

  • 设备4G、5G兼容

不要笼统认定“Globe一直较快”或“Smart任何地方都强”,应在自己的住处核对。

长期停留如何选择

可询问学校、酒店或公寓工作人员,哪间运营商在楼内较容易连接。

若工作或线上课程很重要,Globe与Smart两条线路可作为故障备用。

SIM注册制度

Smart游客eSIM产品示例;启用前仍需完成菲律宾SIM注册。
Smart游客eSIM产品示例;启用前仍需完成菲律宾SIM注册。

当地SIM必须注册

菲律宾依SIM Registration Act要求注册SIM,包含实体SIM、eSIM及预付费Wi-Fi等所用SIM。

NTC列有施行细则Memorandum Circular No.001-12-2022。

Globe与Smart也说明,新SIM注册完成前不能启用。

外国旅行者主要信息与材料

运营商页面与所需材料可能不同或变化。

Globe列出的游客材料

  • 护照照片资料页

  • 当前签证、入境章

  • 菲律宾住址证明

  • 酒店预订,或住处所有人的宣誓书

  • 回国或前往第三国机票

Smart列出的游客信息

Smart官方博客说明,游客、外国人也需注册,资料包括姓名、国籍、出生日期、自拍照及护照等。

建议事先准备

  • 护照

  • 入境章

  • 酒店预订确认

  • 学校地址

  • 回国机票

  • 电子邮箱

  • 菲律宾可联系的号码

  • 人像照片、自拍

  • 稳定Wi-Fi

SIM注册基本步骤

1.购买SIM或eSIM

2.打开运营商官方注册网站

不要从非官方链接或短信进入,应从官网或官方应用操作。

3.输入电话号码

4.短信验证

5.填写个人信息

  • 姓名

  • 出生日期

  • 国籍

  • 住宿地址

  • 旅行者类别

6.上传所需材料

7.拍摄自拍照

8.检查内容

9.提交注册

10.保存注册完成编号

保留截图与邮件。

注册注意事项

只使用官网

Globe介绍可用官网、GlobeOne等正规数字渠道;应留意假注册网站及窃取个人资料的链接。

护照照片要清晰

  • 反光

  • 阴影

  • 手指遮挡

  • 模糊

  • 边缘裁切

  • 图片太小

应避免以上情况。

姓名一致

使用护照相同的顺序与拼写。

准备酒店地址

不只酒店名,也应准备正式地址。

注册完成前可能无法使用

购买后即使显示信号,也可能尚未启用数据。

游客SIM会在30天后停用吗?

Globe说明,游客类别注册SIM有效30天,之后自动停用;长期停留者须提交签证、就学或就业等补充材料。运营商的期限不等于获准停留的期限。 购买普通预付费SIM或加购流量,不能绕过游客注册要求,也不当然延长游客注册期限;Globe Traveler的30天产品期限不会仅因追加促销套餐而延长。

1个月以上游学,应核对以下事项。

  • 旅行者SIM延续手续

  • 一般预付费SIM注册类别

  • 学校在读证明

  • ACR I-Card

  • 签证、居留资格

  • 运营商门店手续

尽早向学校或运营商直营网点咨询。

怎样确认eSIM兼容设备

Globe官网介绍可查看设备设置是否有“Add eSIM”“SIM Manager”等选项;购买地区也会影响支持情况,不能只看系列名称。 中国本土购买设备须按准确型号和购买地核对。Apple中国官方与Samsung中国官方对其列明的中国本土购买支持机型要求:在境外开启定位服务后才能添加境外运营商eSIM,不能在中国本土境内安装境外运营商eSIM。其他Android设备应同时向制造商与所选运营商确认,国内eSIM支持不等于支持Globe或Smart。

iPhone

“设置”→“蜂窝网络”→“添加eSIM”(仅适用于有该功能及符合所选服务条件的设备,菜单可能随系统语言而变)。

Android

  • 不同设备可能使用下列名称。

  • SIM管理器

  • 移动网络

  • 添加eSIM

  • 添加移动套餐

菜单名称依设备而异。

兼容性核对

  • 制造商官网

  • 运营商兼容设备清单

  • 设备设置

  • EID显示

  • 购买国家、地区

  • SIM锁定

确认是否锁网

即使设备支持eSIM,若有原运营商SIM锁或网络限制,也可能不能用当地SIM。这是中国大陆运营商合约示例;中国大陆设备应按制造商与自己的运营商条件核对。

Smart官网也说明,游客使用Smart eSIM需设备已解锁。

中国大陆旅客应在出发前完成设备、线路与eSIM兼容性核对。

eSIM安装步骤

1.连接稳定Wi-Fi

2.在另一块屏幕显示QR码

只用同一台手机可能不便扫描。

  • 电脑

  • 平板

  • 打印纸

  • 同行者设备

可通过这些方式显示QR码。

3.打开设备SIM设置

4.添加eSIM

5.扫描QR码

6.设置线路名称

  • 例如:

  • Philippines

  • Globe

  • Smart

  • Travel

7.选择移动数据线路

8.按需要开启数据漫游

旅行eSIM有时需开启漫游。

当地运营商eSIM应按产品说明设置。

9.关闭中国大陆原SIM的移动数据

避免高额漫游费。保留中国大陆原SIM的用户,也应按自己的套餐条件检查原卡移动数据与自动切换设置。

双SIM设置

中国大陆原SIM+菲律宾eSIM

这是常见的组合;使用中国大陆原SIM时,应另查设备及运营商条件。

中国大陆原SIM

  • 短信验证

  • 中国大陆原电话号码

  • 紧急联系

菲律宾eSIM

  • 移动数据

  • Grab

  • 地图

  • 当地通话

注意事项

  • 中国大陆原SIM数据漫游

  • 接听通话费用

  • 移动数据自动切换

  • 短信费用

  • 电池耗电

若开启“允许蜂窝数据切换”,可能经中国大陆原SIM上网;保留中国大陆原卡时也应检查对应设置,避免意外漫游收费。

更换实体SIM

实体SIM卡的外形示例;购买时须确认卡片尺寸与手机卡槽相容。
实体SIM卡的外形示例;购买时须确认卡片尺寸与手机卡槽相容。 · Pi ·· · 已裁切并转为WebP

优点

  • 不支持eSIM的设备也可比较实体SIM兼容性

  • 可在机场或门店请店员协助设置

  • 较便于把SIM移至另一设备

注意事项

  • 容易丢失中国大陆原SIM

  • SIM卡针

  • 小SIM保管

  • 可能无法接收中国大陆原号码短信

  • SIM卡托损坏

  • 对防水性能的影响

保管方式

  • SIM卡盒

  • 原包装卡片

  • 小袋

  • 护照套内固定位置

不要用胶带直接粘住SIM金属触点。中国大陆原卡也宜妥善保管。

机场购买方法

优点

  • 抵达后可直接购买

  • 可获得注册协助

  • 可请工作人员检查设备设置

  • 有旅行者套餐

  • 较快取得当地号码

当时Globe介绍Cebu International and Domestic Airport,Smart介绍Mactan Cebu International Airport的机场柜台销售旅行者SIM、eSIM;现行Globe资料可确认国际机场,具体航站楼、柜台、产品与营业时间仍应提前核对。

注意事项

  • 抵达航班集中时可能排队

  • 深夜可能关门

  • 套餐可能比市区贵

  • 想要的产品可能缺货

  • 注册可能耗时

  • 是否支持信用卡

  • 现金

  • 设备是否锁网

购买前可问什么

  • How much is the total price?(总价多少钱?)

  • How many GB are included?(含多少GB?)

  • How many days is it valid?(有效几天?)

  • Can I use hotspot?(能用热点吗?)

商场、直营网点购买

Globe在SM City Cebu的服务柜台,可向工作人员咨询当地通信服务。
Globe在SM City Cebu的服务柜台,可向工作人员咨询当地通信服务。

主要地点

  • Globe Store

  • Smart Store

  • 官方柜台

  • 授权零售商

  • 电器店

  • 商场内通信店

优点

  • 可能比机场更便于从容咨询

  • 可选一般预付费SIM

  • 可询问eSIM更换或补发

  • 长期套餐

  • 身份核验协助

注意事项

  • 营业时间

  • 等候时间

  • 库存

  • 护照

  • 前往酒店途中可能无网络

  • 是否为正规门店

若抵达后叫Grab需要网络,可先使用机场Wi-Fi、中国大陆原运营商漫游或已购买旅行eSIM前往门店;中国大陆旅客可按已开通的原运营商漫游与设备条件安排,不保证所有方式均可用。

便利店、普通零售店

可能销售实体SIM或Load充值。

优点

  • 距离近

  • 有时较便宜

  • 可买Load充值

  • 可能营业较久

注意事项

  • 可能无注册协助

  • 并非直营网点

  • 可能不处理eSIM

  • 不要把护照照片交给个人设备

  • 多余手续费

  • 已拆封SIM

  • 注册人身份

避免把护照照片发送给个人店员,应使用官方注册页面。

数据套餐与Load余额的区别

Load

是存入菲律宾预付费线路的充值余额。

  • 可用余额购买以下服务。

  • 数据套餐

  • 通话

  • 短信

  • 其他服务

这些服务可能分别从余额支付。

数据优惠套餐

将固定数据量与有效天数组合的套餐。

购买方式

  • GlobeOne

  • Smart App

  • 直营网点

  • 线上支付

  • 零售店

  • 电子充值

  • 银行、电子钱包

Smart官网说明,Smart App可管理余额、数据使用量及加购套餐等。

怎样选数据套餐

1周以内

  • 约5~20GB

  • 地图

  • Grab

  • 消息

  • 社交媒体

  • 短视频

2周~1个月

  • 约20~80GB

  • 在线课程

  • 视频

  • 手机热点

  • 频繁发布社交媒体内容

长期停留

  • 按月套餐

  • 自动续订

  • 大流量

  • 家庭Wi-Fi

  • 备用线路

每个人的用量差异很大。

耗费较多流量的用途

  • 视频

  • TikTok

  • YouTube

  • 视频会议

  • 照片备份

  • 操作系统更新

  • 手机热点

  • 高清地图

  • 云端同步

官方应用

GlobeOne

用于管理Globe线路。

  • 主要用途:

  • 查询余额

  • 购买套餐

  • 查看流量使用量

  • 购买与管理eSIM

  • 支付

  • 客服支持

Smart App

用于管理Smart线路。

  • 主要用途:

  • 查询余额

  • 查看流量使用量

  • 购买套餐

  • 充值

  • 优惠

  • 管理多个账户

出发前安装官方应用较方便。中国大陆读者应先确认自己的应用商店是否提供相应官方应用,以及账户、设备与购买地条件。

网络共享与移动热点

把手机网络分享给其他设备

可供以下设备使用。

  • 笔记本电脑

  • 平板电脑

  • 同行人的手机

  • 孩子的设备

注意事项

  • 流量消耗增加

  • 耗电

  • 设备发热

  • 套餐对网络共享的限制

  • 同时连接的设备数量

  • 密码

  • 操作系统更新

  • 自动备份

安全

  • 设置强密码

  • 使用后关闭

  • 不要设为公开网络

  • 断开不认识的设备

  • 热点名称不要包含姓名

随身Wi-Fi

家人或团体共用一条线路

优点

  • 多台设备可使用

  • 无需在每台设备中设置SIM

  • 家庭旅行

  • 笔记本电脑

  • 设备不支持eSIM也可使用

注意事项

  • 离携带Wi-Fi设备的人太远就无法联网

  • 充电

  • 归还

  • 遗失与损坏

  • 通信公司

  • 流量限制

  • 共享网络速度

  • 领取与归还地点

家人分开活动时,在各自设备中安装SIM或eSIM通常更方便。

酒店与学校Wi-Fi

很多情况下可免费使用

适合的用途

  • 电子邮件

  • 消息

  • 简单网页浏览

  • 发送照片

  • 设置设备

注意事项

  • 不同房间的信号差异

  • 用户集中

  • 停电

  • 路由器故障

  • 登录页面

  • 安全

  • 观看视频的速度

  • 在线会议

重要会议或课程应准备移动数据作为备用。

咖啡馆、商场与机场Wi-Fi

使用前需确认的事项

  • 官方网络名称

  • 密码

  • 使用时间

  • 短信验证

  • 邮箱注册

  • 网速

公共Wi-Fi上应避免的操作

  • 网上银行

  • 登记信用卡信息

  • 更改重要密码

  • 处理公司机密信息

  • 批准可疑证书

按需要使用VPN或移动数据。

无法联网时的检查顺序

1.开启后再关闭飞行模式

2.重启手机

3.检查移动数据

4.检查使用哪张SIM

双SIM设备的数据线路可能仍选为中国大陆原SIM。这里是原线路示例;中国本土用户同样需检查是否误选原有线路。

5.检查数据漫游

旅行eSIM有时需要开启数据漫游。

6.检查SIM注册

未注册就无法使用。

7.检查套餐剩余量与有效期

8.检查信号

移到建筑外或靠窗的位置。

9.检查APN设置

按照官方说明操作。

10.向官方门店或客服咨询

eSIM无法开通时

常见原因

  • 设备不支持

  • SIM锁

  • 二维码已经扫描过

  • 没有稳定的Wi-Fi

  • SIM注册尚未完成

  • 线路处于关闭状态

  • 移动数据线路选择错误

  • 数据漫游

  • 二维码有效期

  • 购买时填写的邮箱有误

Globe官方说明:eSIM无法使用时,应检查移动数据线路是否选为Globe eSIM,以及移动数据是否开启。

应对通信故障的准备

1.准备两家公司的线路

  • Globe+Smart

  • 当地SIM+酒店Wi-Fi

2.保存离线地图

3.截屏保存酒店地址

4.提前确认Grab上车地点

5.携带现金

通信故障时,银行卡或二维码支付可能无法使用。

6.准备移动电源

7.把重要电话号码也写在纸上

8.确认停电时酒店的设备

台风或灾害发生时,通信故障、停电与基站拥堵可能同时出现。

单人旅行的选择建议

短期

  • 旅行eSIM

  • Globe或Smart Traveler eSIM

长期

  • 当地SIM或eSIM

  • 官方应用

  • 备用线路

单人旅行时,应优先确保到达机场后即可使用Grab与地图。

亲子与家庭的选择建议

家人始终一起活动

  • 随身Wi-Fi

  • 一位监护人的大流量热点

  • 各设备分别使用eSIM

分开活动

每位监护人应有独立线路。

孩子的设备

  • 流量

  • 应用购买

  • 视频

  • 位置共享

  • 家长控制

  • 热点

若所有通信都依赖一位监护人的一部设备,分开活动时就无法互相联系。

游学学生的选择建议

短期游学

  • 旅行eSIM

  • Traveler SIM

  • 学校Wi-Fi+当地SIM

一个月以上

  • Globe或Smart普通预付费线路

  • 官方应用

  • 按月流量套餐

  • 备用线路

  • 手机热点

  • 学校与宿舍Wi-Fi

注册有效期

按游客身份注册的SIM可能在30天后停用。长期游学应及早向通信公司门店与学校咨询。SIM的30天期限不等于允许在菲律宾停留或学习30天;中国普通护照的入境、停留与学习许可应另外确认。

出差与工作的选择建议

  • 两条线路

  • 可共享网络的套餐

  • 充电宝

  • 酒店Wi-Fi

  • 离线资料

  • VPN

  • 在线会议前测试网速

不要只依赖酒店Wi-Fi。

SIM遗失时

实体SIM

  • 停用线路

  • 联系通信公司

  • 身份验证

  • 补发SIM

  • 注册号码

  • 护照

  • 锁定设备

Globe说明:SIM遗失、被盗或损坏时,可依照该公司的条件与所需文件申请更换。

eSIM

eSIM不会作为实体卡遗失,但设备丢失时,线路同样可能被滥用。

  • 远程锁定设备

  • 停用线路

  • 更改密码

  • 停用电子支付

  • 保护邮箱

  • 补发或转移eSIM

避免丢失中国大陆原SIM的方法

  • SIM卡收纳盒

  • 固定放在同一位置

  • 原卡托或卡板

  • 不要放进设备包装盒

  • 不要混在钱包的零钱中

  • 不要留在酒店桌上

回国后仍需使用原卡,应妥善保存中国大陆原有实体SIM。

SIM与eSIM的注意事项

1.不要以为购买后就能立即使用

还需完成SIM注册。

2.外国人也需注册

3.游客注册的有效期有限

4.不要使用非官方注册代办

5.不要把护照图片发送给不认识的个人

6.检查中国大陆原线路的数据漫游设置

7.不要随意从设备中删除eSIM

可能需要补发。

8.不要向别人展示二维码

9.确认无限流量套餐的条件

10.不要只凭速度选择通信公司

住宿建筑内的信号很重要。

常见问题

Q1.在宿务选择Globe还是Smart?

取决于住宿区域与建筑。

请向学校、酒店或公寓确认哪家公司信号更好。

Q2.可在机场买SIM吗?

当时Globe说明可在宿务国际与国内航站楼到达区购买SIM;现行Globe资料可确认Cebu International Airport,具体航站楼柜台需再查。Smart说明可在麦克坦-宿务国际机场Smart柜台购买SIM或eSIM。机场销售不保证所有柜台全天营业或每种商品有库存。

Q3.外国人也需注册SIM吗?

需要。

实体SIM与eSIM都需注册。

Q4.游客注册需要什么?

一般需护照、入境信息、菲律宾住宿信息、回国或前往第三国的机票、自拍照等。请逐家向通信公司确认。

Q5.SIM注册收费吗?

注册本身免费。

SIM卡与套餐仍需付费。

Q6.游客SIM可使用多少天?

Globe说明,按游客身份注册的SIM原则上有效30天。长期停留时需确认追加文件与手续。这是SIM注册期限,并非中国护照的入境或学习许可期限。

Q7.能在出发前设置eSIM吗?

部分旅行eSIM或产品可以。中国本土购买的设备须按型号与购买地核对境外eSIM条件。Apple与Samsung中国官方对其列明的中国本土购买支持机型要求在境外开启定位服务后添加境外eSIM,不能在中国本土境内安装境外运营商eSIM。

另外,Globe Traveler eSIM的SIM注册必须在菲律宾境内完成。

Q8.当地eSIM多少钱?

2026年7月确认时,Globe Local Prepaid eSIM与Smart Prepaid eSIM均有官方₱99产品。请在购买时重新确认优惠与价格。

Q9.eSIM附带菲律宾号码吗?

Globe与Smart当地预付费eSIM通常附带菲律宾号码。

旅行数据eSIM也有不附号码的产品。

Q10.eSIM可使用Grab吗?

移动数据可用就能使用Grab。

在出发前完成Grab账户的短信验证更安心。中国大陆用户应确认自己的号码能接收境外验证短信。

Q11.可共享网络吗?

Globe说明,eSIM的数据可通过手机热点共享。Smart或旅行eSIM需检查所选套餐的条件。

Q12.只用酒店Wi-Fi够吗?

酒店内可使用,但外出就无法用它连接Grab或地图。

即使短期停留,也建议准备移动线路。

Q13.中国大陆原号码会不能用吗?

支持双SIM的设备可保留中国大陆原SIM,同时使用菲律宾eSIM。以中国大陆原号码为例;中国本土用户需确认准确机型是否支持相应双SIM组合及原运营商境外服务。

请留意通话费用与数据漫游。

Q14.游学一个月以上应怎么办?

注册普通当地预付费SIM或eSIM,并向通信公司确认长期停留者所需文件;入境与学习许可须另外办理或核实。

Q15.无法联网时怎么办?

检查飞行模式、重启、数据线路、SIM注册、套餐剩余量、漫游与APN,再向官方门店或客服咨询。

封面图片:麦克坦宿务机场的Smart与Globe旅客SIM售卖柜台;当前位置和套餐以现场为准。 图片来源

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