宿务True Value Robinsons Galleria Cebu：工具、收纳、家居用品与库存咨询

Galleria Cebu店的位置、营业时间与联系方式

True Value官方分店列表把Galleria Cebu店标为2/F，商场官方Directory也写作Level 2。它和地下2层的Basement 2是不同楼层。到了商场后，请在馆内指示上对照True Value和Level 2前往。

商场位于General Maxilom Avenue与Sergio Osmeña Boulevard的路口。打车或叫车时，请指定到Robinsons Galleria Cebu。True Value在Ayala Center Cebu也有分店，只说“True Value Cebu”目的地会不明确。请店里预留商品时，也要确认取货分店是Galleria Cebu。

营业时间是官方分店列表的刊登值。节假日缩短营业或临时变更，请确认到店当天店铺和商场的公告。临近关门时查询库存或安排配送，不一定能当天处理，越是有明确需要日期的商品，越早咨询越容易安排。

工具与修补用品，按作业内容挑选

官方Tools分类有电动工具、手动工具、工具收纳和安全用品等类别。这是寻找组装家具或保养住处所用工具的入口，但这些分类是对整个品牌商品的介绍，并不是表示Galleria Cebu店货架布局、或所有型号常年齐全的楼层图。

买工具时，请先理清要安装什么、用在什么材料上、是不是给手头工具添置的。比如替换零件或钻头等前端工具，现在所用产品的型号和连接部位的照片会很有帮助。外观相似的商品，尺寸和适配条件也可能不同，购买前请对照包装上的规格和用途。

True Value官方网站还有Adhesives & Tapes（胶粘剂、胶带）分类。找修补用品时，说明是用在木材、金属还是玻璃等材料上，以及在室内还是室外使用，咨询会更具体。能买到商品，和在住处能否做这项作业是两回事。要改动租住房屋的墙面或配套设备时，请先向管理方确认可作业的范围，再挑选用品。

收纳用品，量好放置位置和所需容量

Home Organizers官方分类有厨房收纳、洗衣和浴室周边收纳、收纳箱、美妆小物收纳等。不必更换整个房间的家具，想给容易散乱的东西找个放处时，可以从这个类别找起。先决定要收纳的物品，再按柜子里、地面、洗手台下等放置位置缩小商品范围。

到店前量好宽度、深度和高度，在卖场就容易比较大小。抽屉式要留出拉开的空间，带盖的要留出打开的空间。想配齐多个的话，也要问清同色同尺寸有没有所需数量的库存。网上找到的收纳用品，也不要只看容量数字判断，要比较外部尺寸和实际能放下的尺寸。

烹饪餐桌用品与清洁用品，按用途找

Houseware官方商品分类有厨房工具、烹饪和烘焙用品、餐具、饮料分配器等。准备自己做饭的用具时，先决定要做什么，再列出需要的工具清单，会更好挑。烹饪器具除了尺寸，也请确认是否适合住处的热源、能否收纳、是否好清洗。

Cleaning Supplies是清洁用品的官方分类。按厨房、浴室、地面等要清洁的地方分开找，就不容易忽略同样叫“清洁剂”却用途不同的差别。挑选洗涤剂或工具时，请确认适用材质和产品标示；如果是补买正在用的东西，准备好商品名和容量的照片，查询会更顺利。这里介绍的商品类别，并不是确认过当天Galleria Cebu店库存的清单。

把网上商品信息与分店库存对照

官方网站可以作为查英文商品分类和商品名的资料。但页面上刊登的商品，不一定能直接在Galleria Cebu店买到。找到想要的商品后，请把页面URL、商品名、型号、尺寸、颜色和数量整理好发给店铺，并说明“想在Galleria Cebu店取货”。如果也可以考虑替代品，附上尺寸或用途中不能改变的条件，更便于咨询。

得到有库存的回复后，不要以为仅凭这个回复就算预留成功，请确认能否保留以及取货期限。网上价格、店头价格和会员优惠也不一定条件相同，请把付款总额和购买方式一起核对。如果只是为了买特定商品而到店，出发前确认商品和数量是否已经保留，就能避免白跑一趟。

通过电话或Viber订购的流程

True Value官方订购说明介绍了通过电话、短信或Viber向希望的店铺下单的Call to Order。Galleria Cebu的Viber是0998-846-6329，与分店列表一致。同一页面还有另一个Call/text号码，但咨询入口统一用分店列表上也能确认的号码，会更清楚。

• 下单时要告知：姓名、联系方式、希望配送日期、付款方式、商品的品牌、种类和数量等。
• 店铺会告知：订单号、总数量与金额、取货日期时间与地点、付款方式说明。先商量商品和取货方式，再等店铺确认。告知希望日期并不等于配送日期已确定。订单号和店铺的回复请保存到取货为止。
• 付款：使用店铺就该订单说明的方式。想刷卡的话，也请事先确认可用方式。Call to Order银行卡付款条款写有适用的付款方式和退货条件。请让条款的适用对象与自己选择的购买方式一致，不要与其他销售网站的规则混淆。

配送与安装，按商品确认报价

True Value官方服务说明写明，部分商品提供配送或安装。这并不是说所有商品都附带免费配送或安装，仅凭这个页面也无法确定从Galleria Cebu店配送的范围和天数。购买不方便带走的东西时，请在确定购买前向分店询问能否配送和费用。

配送地址除了楼名和地址，再告知收货楼层、有没有电梯、可搬入的时间段，咨询会更具体。送到门口、搬进室内、组装、安装可能是不同的作业，请确认费用包含到哪一步。住公寓的话，也要核对楼方的搬入手续，按商品费、配送费和作业费的合计金额来判断。

为了收货后的咨询，请保存收据和订单确认。官方Call to Order银行卡付款条款把购买证明、在购买分店办理、吊牌和标签等列为退货退款的条件。这并不表示包括个人原因在内的所有退货都会被接受。越是对尺寸或规格拿不准的商品，越应在付款前向购买窗口问清换货和退货的处理方式。

出发前再次确认宿务True Value Robinsons Galleria Cebu信息

True Value Robinsons Galleria Cebu是在Level 2寻找工具、收纳、烹饪和清洁用品的窗口。理清所需物品的用途和尺寸，通过0998-846-6329或（032）230-7665确认分店库存后再到店，效率更高。想要配送或安装时，请告知商品和地址，把费用和取货条件都确定后再下单。想在Ayala Center Cebu一带购物，可参考Ayala Center Cebu购物指南：6家伴手礼与时尚小店；叫车前往可看宿务叫车App指南：Grab、Move It、Angkas与Maxim。

常见问题

前往宿务True Value Robinsons Galleria Cebu前要确认什么？

先核对官方名称、具体地点、适用日期和办理条件；如涉及预约、票价或库存，还应取得当前确认信息。

宿务True Value Robinsons Galleria Cebu的价格、时间或使用条件会变化吗？

可能变化。本文记录的是资料核对时能够确认的信息，出发前应以运营方或现场最新公告为准。

现场信息与旧公告不一致时怎么办？

优先采用带有当前日期的官方公告或现场工作人员说明，并保留订单、收据或咨询记录，避免继续套用过期信息。