宿务SM City Cebu的Cyberzone：电脑、手机、Globe与维修窗口

同样是“手机咨询”，买机身、办通信套餐、送修故障机，要去的地方各不相同。Cyberzone是多家店铺聚集的区域，并没有所有店铺通用的价格或维修条件。本文根据2026年9月8日核对的官方信息，整理迁移公告、各店擅长的领域以及维修咨询的方法。

前往Cyberzone：以2楼小教堂对面为参照

SM City Cebu官方公告称，Cyberzone已迁至2楼小教堂正对面。iStore的官方帖子也说明，已临时迁至新Cyberzone内Our Lady of the Most Holy Rosary Chapel的对面。在馆内问路时，除了店名再说“2楼小教堂对面的Cyberzone”，可以减少与以前卖场混淆。

请把临时迁移的公告与永久完工后的布局区分开，并在到访当天对照馆内指引和店铺标示。

来源：SM City Cebu官方：Cyberzone迁移公告

来源：iStore官方：临时迁至小教堂对面

SM的店铺指南中，部分店铺的地址仍写着“2nd floor MAIN MALL”，而品牌方则有Northwing或新区位的说明。即使同在2楼，所在楼栋或区位也不一定一致，最好不要只凭旧的店铺编号去找。下表整理的是各店官方刊登的写法，并不是实地测量迁移后全部区位的楼层图。适合先定好店名，再确认该店最新信息的用法。宿务SM City Cebu的整体介绍，可参考宿务SM City Cebu指南。

按目的选择的店铺与官方刊登位置

表中位置依据2026年9月8日的官方刊登。PCX和HP World的区位编号是店铺页面的写法，并不保证迁移后仍是同一编号。Globe和iStore以迁移信息为准。

来源：PC Express官方：PCX Gaming SM Cebu、HP World官方：SM City Cebu店、Octagon官方：CEBU – SM MABOLO、DataBlitz官方：店铺列表、Junrex官方：SM City Cebu店、Globe官方：Northwing店位置

电脑说明用途，打印机说明型号

找电脑时，可以从PCX Gaming、HP World、Octagon开始比较。HP World的分店页面介绍了笔记本电脑、台式机、显示器、打印机、墨水与碳粉等。上课或办公用的电脑，与游戏或视频剪辑用的电脑所需配置不同，除了预算，也请说明要用的软件名称。即使展示品外观相同，内存或存储容量不同的商品也要作为不同型号比较。

添购周边设备时，准备好要连接设备的型号或接口照片，咨询会更容易。尤其是打印机墨水，不要只因品牌相同就选，请核对现在使用的墨盒编号。PCX Gaming官方联系方式为0908-8694347和pcxgamingcebu@pcx.com.ph。询问库存和报价时附上商品型号，可以避免拿别的型号价格来比较。

来源：PCX Gaming官方：SM Cebu店联系方式

智能手机、游戏与配件的挑选方法

想比较多个品牌的手机，可以考虑Junrex的SM City Cebu店。Junrex官方说明该分店是经营手机、数码产品和配件的多品牌店。以Apple产品为目的就去iStore，游戏相关就去DataBlitz，先缩小想买的领域会更好逛。不过，官方商品类别并不是当天的全部库存表，请指定想要的容量、颜色和机型来确认。

SM官方介绍DataBlitz为销售游戏、软件、游戏机和配件的店铺。购买游戏软件或手柄时，请连同所用主机的机型和兼容条件一起咨询。充电器和数据线也不只看形状，确认与设备的兼容性很重要。比较价格时，把只含机身还是含附件、现金价还是分期价对齐，店与店之间更容易比较。

来源：SM官方：DataBlitz的经营领域

Globe：把购买机身与通信签约咨询分开

Globe在2026年4月27日的官方公告中说明，已于4月21日在SM City Cebu内的新位置开店。迁移原因是旧区位改装，新店位于2楼。官方店铺查询把“SM City Cebu Northwing”列在2楼Cyberzone，因此比起旧的Main Mall写法，请以这次迁移公告和店铺查询为准。迁移时的先到先得优惠是开店活动，不能当作现在仍在进行的服务。

新店介绍的服务包括后付费与预付费手机服务、Fiber宽带和5G SIM相关咨询。说明是手机机身故障还是线路或SIM的问题，就能理清需要的支持。考虑新签约时，所需材料和适用套餐也因签约内容而异，请先说明想办的手续名称。是卖手机的店，不等于能处理其他运营商线路或所有故障。商场内其他购物信息，可参考SM City Cebu购物指南。

来源：Globe官方：2026年4月迁移与服务内容

维修：区分销售店的保修受理与厂商授权窗口

所购设备出现故障时，一种方法是先向购买店咨询保修条件。例如PC Express的官方退货规定，重视原始收据和购买的分店。这是销售店规定的受理条件，并不能证明该店在店内为所有厂商做授权维修。咨询时，请分别询问是当场诊断还是送到其他服务中心，以及费用和寄存时间。

来源：PC Express官方：保修与退货受理条件

Apple产品方面，iStore有服务预约页面，但销售店的位置与实际负责维修的地点需要分别确认。可以通过Apple Philippines官方支持开始维修，核对所指引的授权窗口和适用设备。即使SM的iStore介绍写有Service Provider，也不能断定临时迁移后的地点当天就能受理所有维修。预约时请确认SM City Cebu店能否受理以及送修地点。

来源：iStore官方：服务预约、Apple Philippines官方：维修与服务咨询

Samsung产品可在厂商官方服务中心查询中，指定产品类别和Cebu等地点查找。Samsung Experience Store的店铺列表与授权维修窗口列表用途不同。使用独立店的付费维修时，也请确认更换零件、维修保证、报价和数据处理后再委托。不要只因“在Cyberzone内”“有品牌招牌”就判断是厂商保修范围内的维修。

来源：Samsung Philippines官方：授权服务中心查询

营业时间按店确认，咨询要留出余裕

HP World SM City Cebu和Octagon的CEBU – SM MABOLO在官方页面上写明每天10～21时。Globe的Northwing店写有周一至周四10～21时、周五和周六10～22时，但同一栏中看不到周日的时间。请不要把这些换成Cyberzone所有店铺通用的营业时间，而是使用要去的店铺的信息。送修寄存或通信签约可能比购物花更多时间，避开临近关门的时段并询问受理时间，更好安排行程。

来源：HP World官方：按星期的营业时间、Octagon官方：分店营业时间、Globe官方：分店受理时间

出发前再次确认宿务SM City Cebu的Cyberzone信息

在SM City Cebu Cyberzone，以“2楼小教堂对面”的迁移公告为入口，确认目标店铺的当前位置，会更容易找到。请把买电脑或手机的店、咨询通信的Globe、保修与维修受理区分开来选择。准备好商品型号和购买信息，按店确认位置、服务内容和受理时间，是减少白跑的关键。