宿务NUSTAR的R.O.X. PLAYGRND：户外鞋服的找法与库存咨询

想在NUSTAR找好走的鞋或户外服装时，R.O.X.是一个选择。商场官方介绍中也以“PLAYGRND by R.O.X.”的名称出现，在馆内请前往Level 2的店铺。参见The Mall官方店铺介绍。

本文整理店铺位置与经营品类、挑选鞋和服装时要确认的事项，以及向分店咨询的方法。无论是已经定好想买的商品，还是想在店里边咨询边挑选，都建议到店前把需要的信息准备好。

R.O.X. PLAYGRND NUSTAR是什么样的店？

R.O.X.是以Recreational Outdoor eXchange名称经营的户外用品店。官方网站介绍了鞋、包、服装、露营相关用品等，经营用途各不相同的商品。在NUSTAR店，也是先说明“要找什么用途的商品”作为咨询的开始。参见R.O.X.官方网站。

当地媒体SunStar Cebu报道，NUSTAR店于2024年3月27日开业。商场方面在开业时也公告了这是位于Level 2的R.O.X.门店。现在前往时，比起开业时的活动内容，更应确认分店列表上的联系方式和营业信息。参见SunStar Cebu开业介绍、The Mall官方开业公告。

用PLAYGRND这个店名来找

品牌官方分店列表写作“R.O.X. PLAYGRND Nustar”，NUSTAR Rewards的店铺列表则写作“R.O.X.”。在馆内问路时，店名加上Level 2和区位编号，更容易说清位置。参见R.O.X.官方店铺信息、NUSTAR Rewards官方。

宿务的Ayala Center Cebu也有R.O.X.，咨询或前往时请说明是NUSTAR店。托熟人代买时，也与其只发店名，不如把分店名和想要的商品一起告诉对方，更不容易弄错。Ayala Center Cebu的购物信息可参考Ayala Center Cebu购物指南。

所在楼层、营业时间与咨询方式

以上为2026年9月8日核对的R.O.X.官方分店列表信息。NUSTAR Rewards也介绍R.O.X.位于Level 2，每天11时～23时营业。在节假日或有临时变动的日子前往时，请向分店确认当天安排。参见R.O.X.官方分店列表、NUSTAR官方店铺列表。

如果是购物途中顺路前往，先用附近的店名或馆内指引确认所在位置，再询问去R.O.X.的路线。Unit 216–217是用来核对店铺的区位编号。比起只靠编号找，把店名和Level 2的标示结合起来更容易找到。

NUSTAR店介绍过的鞋款与经营品类

NUSTAR官方社交账号上有在R.O.X. Playgrnd介绍On鞋款的帖子。作为NUSTAR店介绍过的品牌实例，可以用On这个名称去咨询。不过，帖子里的颜色和款式现在是否仍在店内，需要向分店确认。参见NUSTAR官方的On鞋款介绍。

另一方面，R.O.X.整体的网店刊登了户外凉鞋、双肩包、夹克、短裤、帽子、毛巾等。这可以作为到店前查找商品名或用途的参考，但不能把网上的商品列表当作NUSTAR店的库存列表。参见R.O.X.官方网店。

想知道NUSTAR店经营哪些商品时，不要只问“R.O.X.有卖吗”，而是问“今天在NUSTAR店能看到吗”，回答会更明确。如果是冲着特定商品前往，请先告知是否有库存的问题和预计到店日期。

买鞋：把用途和尺码准备齐全再咨询

说明是日常穿还是运动用

选鞋时，先说明主要使用场合，例如逛街、日常通勤、跑步等。即使还没定款式，除颜色和外观外再说明用途，也更容易比较候选。如果知道平时穿的鞋款，也请把这一信息作为咨询线索。

想要On的鞋款时，不只准备社交媒体上的图片，最好准备能看出款式名称的画面。也请说明是连不同颜色一起找，还是只要同一款。把商品介绍帖子的发布日期与对咨询的当前回复分开考虑很重要。

尺码不只看数字，也要确认标示类型

咨询尺码时，请出示手头鞋子的标签，或连同US、UK、EU等标示类型一起说明。为免把同一数字的标示类型弄错，请与想要商品的尺码标示进行核对。电话咨询时，把标签放在手边会更容易说明。

如果有可以试穿的商品，穿上平时用的袜子等，在接近实际穿着的条件下确认更容易选择。两只都穿上后，问问店员能否在店内走一走确认。比较穿着感后，请确认要带走的商品尺码和颜色与所选的一致。

服装和包：从使用场合缩小候选

服装请说明是日常穿着，还是户外活动时穿，再进行咨询。打算叠穿的话，也说明里面准备穿什么，更容易比较尺码。想了解面料或功能时，请看着该商品的吊牌或说明来询问。在宿务的户外体验，可参考宿务6种特别体验。

包的话，先整理好是只装日常小物，还是也要带换洗衣物或电脑等。不要只凭容量数字选择，能看到实物时，请确认形状能否装下必要的东西、口袋位置是否好用。

无论哪种，都不要把其他品牌使用的尺码或容量直接套用，要用候选商品来确认。如果是受托代买的商品，把委托人希望的商品名、颜色和尺码列成清单，在店里需要换成其他商品时也更容易联系。

通过电话、邮件咨询库存的方法

急需补买时，请拨打官方公布的电话，说明商品名和预计到店时间。想用照片或商品页面说明时，可以使用NUSTAR店的邮箱。邮件标题写“NUSTAR店商品库存咨询”，正文整理好品牌名、款式、颜色、尺码和数量，会更清楚。参见R.O.X.官方分店联系方式。

收到库存回复后，请询问能否保留以及需要几点前取货。如果回复是其他分店有库存，能否在NUSTAR店取货需另外确认。不要以分店间调货或当天取货为前提安排行程。

预算已定的话，也先询问想要商品的店内价格会更安心。即使在网上看到折扣，也请在结账前确认NUSTAR店是否适用同样条件。没有希望的尺码时，在买接近的尺码之前，也可以商量能否试其他款式。

为购买后的咨询做好准备

结账前，请确认商品名、尺码、颜色、数量和价格。如果是送礼，请当场问清换尺码等咨询的条件、所需凭证和受理的店铺。不要把面向网购的说明直接套用到NUSTAR的店内购买上。

请保管好收据和商品吊牌，以便识别所购商品。购买后如有疑问，把商品名、购买日期和状态整理好再联系分店，咨询会更顺利。旅客也请附上回国日期，确认需要到店或取货时能配合的日程。

出发前再次确认宿务NUSTAR的R.O.X. PLAYGRND信息

R.O.X. PLAYGRND NUSTAR是以Level 2的Unit 216–217为参照就能找到的户外用品店。选鞋或服装时，把用途和尺码准备齐全再咨询；冲着特定商品前往时，请通过分店电话或邮件确认库存。确认在网上或社交媒体上看到的候选商品能否在NUSTAR店实际买到，就是到店前的准备。