宿务NUSTAR停车指南：Lower Ground与Upper Ground、24小时免费说明

开车前往宿务市South Road Properties（SRP）的NUSTAR时，除了停车费，还要事先弄清车停在哪里、怎样走到目的设施。用餐、购物或去酒店，想到达的地方各不相同。本文面向使用自助停车的人，整理官方公布的停车楼层与开放时间、收费说明的理解方式，以及到达时要确认的要点。

停车场在Lower Ground和Upper Ground

NUSTAR的地址是Kawit Island, South Road Properties, Cebu City。官方FAQ列出的停车楼层是Lower Ground和Upper Ground这2层。与其换算成地下几层、地上几层，不如记住这两个英文标示，更容易对照现场标识和工作人员的说明。

官方交通指南中也写明开放时间为24小时。不过，这份说明里看不到从哪个车辆入口通往各楼层的详细引导图。到达时请确认停车场标识，在岔路口拿不准时，向工作人员说明目的设施名称以及“想使用自助停车”即可。

收费：官方FAQ说明免费

关于停车费，官方FAQ说明对到访客人免费停车。核对的内容中没有写明免费所需的消费金额、收据认证或会员等级条件。因此，没有依据说“消费越多免费时间越长”，也没有依据说“在餐厅一定要做停车券认证”。

不过，这是2026年9月7日在官方页面上能确认的说明，并不保证今后条件不变，也不保证包括活动期间在内的所有使用都没有例外。如果现场张贴了收费或使用条件，请在入场前确认。比起旧的活动图片或第三方“当时是免费的”体验，请以到访当天的官方说明和现场标识为判断依据。

进馆前：确认目的地与停车位置

停好车后，目的地不要只记“NUSTAR”，把The Mall、要去的酒店、餐厅等名称也整理好，更容易得到指引。Lower Ground和Upper Ground哪层离各设施最近、该乘哪部电梯，仅凭官方停车说明无从得知。选择进馆入口时，请出示想去的设施名称，确认能到达那里的路线。

为免回来时找不到车，离开车辆前把停车楼层，以及附近如果有的车位编号或柱子标识一起拍照，会很方便。把进馆的位置也记下来，购物或用餐后就有了返回的参照。和同行者分开行动时，不要只说“在停车场集合”，要连楼层名和参照物一起告知。

24小时停车与馆内设施营业时间是两回事

自助停车的24小时开放，指的是停车场。这并不表示商场店铺和餐厅也全天营业，请另外确认要去的地方的营业时间。如果因深夜用餐等原因预计较晚出场，除了记住停车位置，最好在到达时也问清回程可以使用的馆内路线。

另外，仅凭“24小时”的标示，不能判断是否允许连续停放数天，或在不使用NUSTAR的情况下长期停车。住宿时要停车，请向预订的酒店确认；预计停车时间比一般到访更长时，请向设施说明使用方式并确认。把停车场开放的时间与车辆可以停放的期限分开考虑很重要。

车高或车型有特殊条件时的咨询方式

如果开较高的车、车顶载有行李的车或摩托车前往，请事先确认自己的车辆可以使用的入口和车位。核对的官方交通指南和FAQ中，没有刊登限高数值、摩托车专用车位或按车型收费的细节。不要把面向一般乘用车的信息直接套用到所有车型上。

咨询可以拨打官方FAQ上的总机（032）888 8282。把车型、车高、目的地和预计到达时间一起说明，更容易问到需要的信息。希望缩短步行距离或避开台阶的人，也请不仅说明入口名称，还把从停车位置到目的地的移动条件一起咨询。

落客车道、代客泊车与自助停车的区别

自助停车是自己把车停好；代客泊车（Valet）是把车交给工作人员的服务。官方交通指南列出的代客泊车地点是Casino的落客车道和Fili Hotel大堂的下车处。不要把这2处直接当作自助停车的入口。

想先让同行者下车再自己去停车时，请向工作人员确认适合目的地的落客车道，以及之后前往停车场的方向。不能仅凭免费停车的说明，就认为代客泊车也免费。想把车交给工作人员时，请先在服务台确认费用和取车方式再使用。不开车的话，在宿务出行的叫车方式可参考宿务叫车App指南。

出发前再次确认宿务NUSTAR停车指南信息

NUSTAR的自助停车，基本停车楼层是Lower Ground和Upper Ground。官方说明可24小时使用，核对时的FAQ写明对到访客人免费。到达时请确认自助停车的引导，离开车辆前记下停车位置和进馆入口。车辆有特殊条件或预计长时间停车时，先说明目的地和使用计划再前往，会更容易判断。附近的SM Seaside City Cebu等商场，可参考宿务4家SM商场比较。