宿务机场航空货运指南：PAL Cargo、海关与旅客行李的区别

核心信息与原资料要点

你好，这里是宿务。

要点

在宿务机场运输或接收空运货物时，第一个联系点是您所乘坐的航空公司的货运部门。PAL Cargo 在其官方指南中列出了麦克坦宿务国际机场的宿务柜台，而宿务太平洋航空​​则设有专门的货运支持柜台。重要的是要分开任务，将国际货物的清关和货运车辆进入的 MCIAA 分开，而不是直接前往旅客到达大厅的行李提取区。

航空货运和托运行李有不同的接待处。

当谈到“在宿务机场领取行李”时，有些情况需要领取留在自己航班上的行李箱，有些情况需要领取单独运送的货物。前者用于旅客行李运输，后者用于货物运输。您可以通过检查您拥有的副本是否是机票/行李标签或货物运单来组织查询，而不是仅根据盒子的大小或其内容进行判断。

对于航空货物来说，航空运单，即航空运单，是一个重要的线索。例如，宿务太平洋航空​​要求乘客在目的地货运办公室提取货物时出示身份证明文件和航空运单号码。从发货人那里收到号码，检查货物被发送到哪个航空公司和哪个机场，然后联系他们。仅查看客运航班的到达时间并不能告诉您可以在哪里提取货物或其准备状态。

该表是用于选择您的第一个联系人的组织。请根据您使用的公司和您的业务检查实际需要的内容，而不是查看显示所有文件的应用程序列表。与通过机场的旅客信息中心相比，如果您通知写在货运单上的公司，会更容易识别货物。

资料来源：宿务太平洋航空货物运输和接收指南。验证日期：2026年9月10日。

查找菲律宾航空货运 (PAL Cargo) 的宿务柜台

菲律宾航空的官方“货运办公室”将“菲律宾宿务拉普拉普市麦克坦-宿务国际机场”列为其宿务地点。这里的宿务柜台是与拉普拉普市麦克坦宿务国际机场相关的货运柜台。请不要以宿务市的售票处或客运大楼的值机柜台作为您的目的地。

在访问之前，请先查询官方列表中的宿务部分，并首先告知我们您是否正在接受货件或接收到达的货物。然后，通过检查您要去的建筑物名称、车辆入口、接待时间以及是否需要预订，您可以减轻到达机场后到处寻找的负担。由于“机场内”的位置指的是广阔的区域，因此在叫车或接机时提供您已确认的货运柜台名称是很实用的。

菲航的货运业务包括处理普通货物和易腐货物。我们的合作伙伴 Cargo.one 于 2024 年 9 月发布的公告解释了如何将这些货物与连接宿务等基地与其他地点的航空运输空间的预订联系起来。此为承运人的预约公告，并不意味着个人无需预约即可携带任何物品入境。寄送食品或其他需要控制温度的物品时，请务必说明物品状况及包装方式，并确认托运条件。

资料来源：菲航货运办事处、cargo.one 和菲航合作伙伴关系公告。地点确认日期：2026年9月10日。预订合作说明以2024年9月公告为准。

为宿务太平洋货运提供专门支持

宿务太平洋航空的货运指南以“CEB 货运支持门户”作为查询联系点。确认宿务的发货或提货地点时，有关客票的查询与查询是分开的，可以通过该货运联络点进行查询。该公司指南中帕赛市国内路的货运站是马尼拉地点，因此请不要将其作为您的宿务目的地。

关于国际货运，该公司解释说，它只与IATA认证的货运代理开展业务。如果您想将行李寄往海外，您需要在将行李运送到机场之前向专门的柜台询问合适的公司。对于国内提货，如果您有专人代表您，我们还会为您提供授权委托书和身份验证文件。如果您无法前往，请检查需要哪些文件，收货人的还是代理人的，并准备好。

资料来源：宿务太平洋货运指南、CEB 货运支持门户。验证日期：2026年9月10日。

发货前咨询时，请具体说明产品名称和目的地。

如果您是第一次使用空运，最好进行询问，说明您想要发送一个盒子，以及出发地、目的地、物品名称、物品数量以及包装后的尺寸和重量。在不了解内容的情况下，对方很难引导您找到合适的联系点或检查项目。对于需要冷藏的食品、液体和含有电池的设备，制作一份咨询备忘录并解释这些物品的性质会很有帮助。

您在此处创建的注释无意取代航空公司提供的货运单据。询问所需文件时，请将问题分为与身份验证相关的问题、显示物品内容的问题以及与进出口或物品相关的问题。通过安排是否接收指定的表格和提交方式以及是否由托运人准备或是否由运输公司组织，各公司的角色将变得更加清晰。

请求报价时，请告诉我们您是否想要包括运送到机场或超出机场的运送。需要确认的服务范围会因收件人前往货运柜台领取，还是希望配送到住宅或办公室而不同。与其只是比较价格，不如比较一下运输合同是在哪里、由谁办理收货手续，以免提出要求后产生误会。

麦克坦海关分港位置及咨询范围

在机场的货运区，海关作业设施与运输公司分开。海关局 2021 年 11 月 22 日的官方文件将麦克坦子港的位置列为“MCIA Cargo Access Road, Ibo, Lapu-Lapu City, Cebu”。尽管机场名称本身就是了解货运区域的线索，但该地址是基于当时的文件。请告知我们您当前访问的部门和入口并确认。

向海关咨询有关国际货物进出口手续和清关事宜。海关不会代表您预订运输或接受航空公司的收据。即使运输公司告诉你“需要海关相关确认”，如果你问他们说的是哪些文件和程序，并在询问前附上货物编号，会更容易理解他们的解释。

您可以致电 (02) 8705-6000 或发送电子邮件至 boc.cares@customs.gov.ph 联系海关官方综合咨询柜台 BOC-Cares。这不是麦克坦独有的货物收据号码，而是一个海关咨询点。如果您不知道主管部门，您可以告诉他们您的请求与 Mactan 有关。避免使用旧官方文件中列出的采购人员的联系信息作为当前通关咨询的联系人。

资料来源：麦克坦子港 2021 年官方文件、海关官员联系我们。验证日期：2026年9月10日。地址信息日期与一般咨询确认日期不同。

货运车辆进入许可与运输文件是分开的。

MCIAA 的 2025 年公民宪章包括与车辆相关的程序，例如“货运车辆贴纸”和“货运车辆通行证”。获得车辆载货许可和向航空公司寄存货物的程序由不同各方办理。即使您看到与车辆登记相关的OR/CR等文件，重要的是不要将它们解释为所有托运人必须提交的货物运输文件。

如果您请求送货公司运输您的物品，请务必明确谁将负责与货运柜台协调并在请求时确认车辆进入。即使您要自己取货，最好还是与收件人核实一下您可以乘坐私家车或叫车服务走多远。拥有车辆通行证与能够接受并向航空公司交付货物是两件不同的事情，因此不要认为一张许可证涵盖了所有程序。

资料来源：MCIAA 公民宪章出版网站。车辆程序基于 2025 年版 D.1 和 D.2。文件确认日期：2026年9月8日。

总结

当谈到宿务机场的航空货运时，您可以通过将航空货运柜台、海关和 MCIAA 车辆程序分开来组织查询。首先，请检查运输公司和运单，然后联系货运柜台了解收货地点和所需文件。首先是使用 PAL Cargo 的宿务指南和 CEB Cargo 的专门支持来了解您的货物在前往客运大楼之前将在哪里处理。

中国大陆读者需单独确认

• 以中国护照和本人行程为条件，重新核对入境、签证、eTravel及转机要求。
• 航站楼、柜台、接送点和营业时间以航空公司、机场或主管机构当天通知为准。
• 准备可在境外使用的通信和支付备选方案，不把免费Wi-Fi或单一应用当作唯一方案。
• 为道路拥堵、安检、行李和夜间到达预留缓冲时间。

把信息用于当天行程

1. 记录航站楼、柜台或建筑的英文名称。
2. 把官方联系方式、酒店地址和接送人信息保存为离线截图。
3. 按到达时段准备主方案与一个交通或通信备选方案。

总结