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セブ島留学で日本語サポートが充実した学校は？人数・対応範囲・専門性で比較

オンライン英会話、営業、法人対応、経理などのスタッフを含めた人数だけでは、留学生が利用できる日本語サポートの強さは分かりません。

この記事は約24分で読めます。

公開: 2026.09.16
編集: ナビセブ編集部
更新: 2026.09.16

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結論

セブ島留学では、日本人スタッフがいる学校を選べば安心だと思われがちです。しかし、「日本人スタッフ在籍」という説明だけでは、十分な日本語サポートがあるとは判断できません。

日本人スタッフが一人だけの場合、そのスタッフが、
新入生の対応
空港送迎
学校説明
授業相談
寮の問題
食事の要望
ビザ手続き
体調不良
エージェント対応
保護者への連絡

をすべて担当している可能性があります。担当者が休み、出張、送迎、病院同行などで不在になると、日本語で相談できないこともあります。反対に、日本人スタッフの人数が多くても、実際には留学生の相談を担当していない場合があります。

オンライン英会話、営業、法人対応、経理などのスタッフを含めた人数だけでは、留学生が利用できる日本語サポートの強さは分かりません。日本語サポートを比較するときは、次の点を見る必要があります。

現地に日本人スタッフが常駐しているか
留学生が相談できる日本語対応者が複数いるか
担当者不在時にも代わりがいるか
生活だけでなく授業も相談できるか
ビザや料金を説明できるか
看護師・医師・警備と連携できるか
対面だけでなくLINEやメールでも連絡できるか
夜間や休日の連絡方法が決まっているか
親子・シニア・初心者にも対応できるか
日本語に頼りすぎず英語環境も維持できるか

これらを総合的に比較すると、日本語サポートで評価しやすいのは、QQEnglish、CIA、GLC、Philinter Academy、Cebu Blue Ocean Academyです。

QQEnglishは、完全日系資本で、ITパーク校とビーチフロント校に日本人スタッフが常駐しています。現在の公式比較表では、日本人スタッフを常時25名と案内しています。留学だけでなくオンライン英会話もセブで運営しているため、日本語対応を一人の担当者へ依存しにくく、生活、授業、料金、オンライン継続など、相談内容に応じて関係部署へつなぎやすい点が特徴です。

CIAは、24時間対応するCustomer Relation Officeを設置し、問題や緊急事態が起きた場合には国籍別マネージャーと連携します。新入生にはAcademic Advisorが割り当てられ、授業、時間割、カリキュラム、生活相談を担当します。日本人一人にすべてを任せるのではなく、フロント、国籍別マネージャー、Academic Advisorが役割を分担する組織型のサポートです。

GLCは日系の大規模校で、日本語公式サイトでは日本人スタッフが常駐していると案内しています。多国籍マネージャー、担任教師、スクールナース、医師の往診を組み合わせ、学習と生活を複数の担当者へ相談できます。空港送迎、食事、ランドリー、医療、学校活動まで含むサポート情報が日本語で詳しく公開されている点も評価できます。

Philinter Academyでは、学生ごとにBuddy Teacherが付き、時間割、教師変更、テスト、レベル、留学生活への適応を支援します。日本語だけですべてを解決する学校ではありませんが、日本人向け窓口とBuddy Teacherを組み合わせることで、相談内容をAcademic部門へつなげやすい学校です。

Cebu Blue Ocean Academyは、国籍別のInternational Managerによる学生支援を特徴としています。公式サイトには日本人学生から、日本人マネージャーが校外活動の予約を支援してくれたという体験談も掲載されています。大人数の日本語組織ではありませんが、落ち着いた中規模校で、国籍別担当者へ相談しやすい点を評価できます。

日本語サポートが強い学校とは、日本語を話せる人が一人いる学校ではありません。担当者が不在でも対応できる。生活と学習を分けて相談できる。必要な専門部署へつなげられる。病気や緊急時にも対応できる。

通常は英語を使い、本当に困ったときには日本語で確認できる。このような学校です。

この記事で比較する「日本語サポート」

この記事では、日本人スタッフの人数だけでなく、日本語サポートが学校の仕組みとして機能しているかを比較します。料金、ビザ、寮、食事などの詳しい生活手続きは、第2記事で扱います。教師変更、教材、時間割などの学習相談は、第3記事で扱います。

医師、病院、事故、災害などの緊急対応は、第4記事で扱います。比較する項目は、次の5つです。

1．日本語対応者の人数と継続性

日本人スタッフや日本語を話せるスタッフが複数いて、担当者の休みや繁忙期にも対応を続けられるかを見ます。

2．対応できる範囲

生活、料金、ビザ、授業、寮、食事、医療など、どの相談まで日本語で対応できるかを比較します。

3．専門部署との連携

日本語スタッフが、Academic、Student Support、Finance、Medical、Securityなどへ正確につなげられるかを見ます。

4．連絡のしやすさ

対面、オフィス、LINE、メール、オンライン相談、緊急連絡など、複数の相談方法があるかを比較します。

5．日本語と英語環境のバランス

困ったときは日本語で支援しながら、通常の授業や学校生活では英語を使う機会を保てるかを見ます。

日本語サポートがおすすめの学校

順位一覧

順位	学校	評価	日本語サポートの特徴
1位	QQEnglish	10点	複数の日本人スタッフ、日系直営、生活・授業・医療・オンラインとの連携
2位	CIA	9点	24時間CRO、国籍別マネージャー、Academic Advisor、緊急時の役割分担
3位	GLC	9点	日系校、日本人スタッフ、多国籍マネージャー、担任・看護師・医師
4位	Philinter Academy	8点	日本人向け窓口、Buddy Teacher、Academic部門への相談・変更制度
5位	Cebu Blue Ocean Academy	8点	日本人マネージャー、International Manager、落ち着いた中規模環境

この順位は、学校全体の優劣ではありません。日本語対応者の人数、対応範囲、専門部署との連携、連絡方法、サポートの継続性に限定した比較です。

1位　QQEnglish

QQEnglishは、完全日系資本で、セブ現地に複数の日本人スタッフが勤務しています。公式サイトの比較表では、日本人スタッフを常時25名と案内しています。

QQEnglishの日本語サポートの特徴

完全日系資本
日本人スタッフがキャンパスに常駐
公式案内では常時25名
ITパーク校で日本語相談が可能
ビーチフロント校にも日本人スタッフが常駐
留学とオンライン英会話を同じセブ拠点で運営
生活相談ができる
体調不良や事件時に日本語対応できる
授業・教材・教師予約について相談できる
留学前後のオンライン継続も相談できる
日本語で相談できる医療機関を案内できる
親子・ジュニア・シニア向けの日本語支援がある
一人の担当者へ依存しにくい
小規模校では、日本人スタッフ一人が、
日本人学生の相談
エージェント対応
空港送迎
学校案内
SNS
緊急連絡

を兼任する場合があります。QQEnglishは、オンライン英会話を含む日本向け事業をセブで運営しているため、留学部門以外にも日本人スタッフが勤務しています。すべての日本人スタッフが留学生窓口を担当するわけではありません。

しかし、相談内容に応じて、
留学運営
オンライン英会話
顧客対応
教材・教師予約
料金・手続き
医療・生活

の関係者へつなげられる層が厚い点を評価できます。キャンパスで日本語相談ができる公式サイトでは、完全日系資本で、日本人スタッフが常にキャンパスにいると説明しています。海外生活や留学が初めての学生でも、言葉や生活上の不安を日本語で相談できます。

ビーチフロント校についても、エントランスの受付に日本人スタッフが常時いて、日本語で相談できると案内しています。一部の専門プログラムでは、平日9時から18時を日本人サポート時間として示しています。

プログラムによって対応時間が異なる可能性があるため、夜間や休日の連絡方法は入学時に確認する必要があります。生活だけでなく教育サービスを理解しているQQEnglishの日本語対応は、寮や食事の説明だけではありません。

オンライン英会話と留学を同じ会社で運営しているため、
教師予約
教材
留学前のオンライン
帰国後の学習
短期留学

親子留学

IT留学など、教育サービス全体について日本語で相談しやすい点があります。公式のIT留学案内でも、複数の日本人サポーターが常駐し、ITや英語学習について担当スタッフが支援すると説明しています。

体調不良・事件時の日本語対応公式サイトでは、留学中に体調を崩したり、事件に巻き込まれたりした場合も、日本人スタッフが日本語で支援すると案内しています。校舎には平日にスクールナースが常駐し、医師の診察時間もあります。緊急時には提携する医療機関を案内し、日本語で相談できる体制があります。

医療の詳しい比較は、第4記事で扱います。日本語を使いすぎない環境日本人スタッフが多いことは安心につながります。しかし、学生が何でも日本語スタッフへ依頼すると、英語を使う機会が減ります。

理想的な使い方は、
通常の授業相談はまず教師へ英語で伝える
日常の買い物や移動では英語を使う
契約、医療、安全など重要事項だけ日本語で確認する
解決が難しい場合に日本人スタッフへ相談する

という形です。日本語スタッフが多いから日本語環境になるのではなく、必要なときに利用できる保険として考える方がよいでしょう。注意点常時25名という人数には、留学以外の日本向け業務を担当するスタッフも含まれる可能性があります。

また、すべての時間帯に25名が学生対応を行うわけではありません。

確認すべき点は、
留学生窓口の場所
対応時間
夜間・休日の連絡方法
キャンパスごとの担当人数
緊急時の連絡先

です。

QQEnglishが向いている留学生
初めて海外へ行く
英語初心者である
日本語対応を一人へ依存したくない
親子・ジュニアで留学する
シニアとして留学する
生活だけでなく授業も相談したい
帰国後のオンラインも相談したい
体調不良時に日本語で相談したい
日系直営の学校を希望する

QQEnglishの特徴を短くいうと

複数の日本人スタッフが現地に勤務し、生活、授業、料金、オンライン、医療を関係部署へつなげられる、日本語対応を組織化した学校です。

2位　CIA

CIAは、日本人スタッフの人数より、国籍別マネージャー、24時間窓口、Academic Advisorの役割分担で評価できる学校です。

CIAの日本語サポートの特徴

国籍別マネージャーがいる
日本人学生は日本語で相談できる
Customer Relation Officeが24時間対応
緊急時に国籍別マネージャーへ連絡する
救急車などを手配できる
新入生ごとにAcademic Advisorが付く
授業・時間割・カリキュラムを相談できる
一般生活相談と学習相談を分けている
オンライン・対面の両方で相談できる
大型校として複数部署を持つ
24時間のCustomer Relation Office

CIAのCustomer Relation Officeは、24時間・週7日、学生の問題や不便へ対応すると公式に説明しています。緊急時には、適切な国籍別マネージャーへ連絡し、救急車の手配などを行います。

これは「日本人スタッフが24時間カウンターにいる」という意味ではありません。しかし、24時間の窓口があり、必要に応じて日本語担当者へつなぐ仕組みが明確です。Academic Advisor新入生にはAcademic Advisorが割り当てられます。

Academic Advisorは、
授業
時間割
カリキュラム
学習相談
フィリピン文化
個人的な悩み

へ対応します。生活問題と学習問題を、同じ日本人スタッフ一人へ集中させない点が特徴です。

組織型サポート
CIAでは、
CRO：生活・一般相談
国籍別マネージャー：母語での支援
Academic Advisor：授業・学習
看護師・医師：医療
警備・フロント：夜間対応

というように役割を分けています。学生は、最初に日本人マネージャーへ相談し、必要に応じて専門担当へつないでもらえます。日本語スタッフ一人への依存リスク国籍別マネージャー制度では、日本人担当者の人数が少ない時期も考えられます。

しかし、24時間CROやAcademic Advisorがあるため、日本人マネージャーが不在でも、問題の受付自体は止まりにくい構造です。注意点CIAは大型校です。

学生数が多い時期には、
窓口が混雑する
担当者からの返事が遅れる
個別要望の調整に時間がかかる

可能性があります。また、24時間対応はCROであり、24時間日本語対応とは限りません。

CIAが向いている留学生
24時間の一般窓口を重視する
国籍別マネージャーへ相談したい
学習相談は専門担当へ行いたい
大型校の組織的な支援を希望する
緊急時の連絡手順を重視する
日本人一人だけに依存しない学校がよい
多国籍環境で学びたい

CIAの特徴を短くいうと

24時間CRO、国籍別マネージャー、Academic Advisorが役割を分担し、日本語相談を専門部署へつなげる大型校です。

3位　GLC

GLCは日系学校として、日本語情報と現地サポートを利用しやすい学校です。日本人スタッフ、多国籍マネージャー、担任教師、看護師、医師を組み合わせています。

GLCの日本語サポートの特徴

日系語学学校
日本人スタッフが常駐
多国籍マネージャーがいる
日本語公式サイトが詳しい
日本国内にも相談拠点がある
LINEや問い合わせフォームを使える
空港送迎がある
担任教師制度がある
学習・生活相談ができる
平日にスクールナースがいる
医師の定期往診がある
病院利用時にスタッフ支援がある
日本語情報が分かりやすい
GLCは、日本語公式サイトに、
コース
料金
ビザ
空港送迎
食事
医療
生活
学習相談

を詳しく掲載しています。留学前に日本語で情報を確認しやすいことも、日本語サポートの一部です。日本人スタッフと多国籍マネージャー公式サイトでは、多国籍マネージャーが在籍し、日本人スタッフも常駐していると説明しています。

学校オフィスには日本人スタッフ、他国籍マネージャー、学生インターン、看護師が配置され、相談できる環境が紹介されています。担任教師との役割分担GLCでは、学生ごとにフィリピン人の担任教師が割り当てられます。

担任教師へ、
授業レベル
学習方法
学校生活
困っていること

を相談できます。日本語スタッフがすべての学習相談を処理するのではなく、必要な場合に担任教師へつなげる形です。日本国内から相談できるGLCは、問い合わせフォームやLINEに加え、日本国内の相談拠点も案内しています。

渡航前から日本語で相談し、到着後は現地スタッフへ引き継げる点が特徴です。注意点GLCの公式ページには、日本人スタッフ数について異なる表現が見られるため、現在の実人数は入学前に確認した方が安全です。

また、日系校で日本人学生比率が高い時期には、日本語を使う機会が増えやすくなります。

GLCが向いている留学生
日系学校を希望する
日本語サイトで詳しく確認したい
渡航前にLINEや国内窓口へ相談したい
担任教師と日本人スタッフを使い分けたい
看護師・医師のある学校がよい
初めてセブ島へ行く
自由度のある学校を希望する

GLCの特徴を短くいうと

日本人スタッフ、多国籍マネージャー、担任教師、看護師、医師を組み合わせ、渡航前から現地生活まで日本語で確認しやすい日系学校です。

4位　Philinter Academy

Philinter Academyは、コンパクトな学校環境とBuddy Teacher制度を組み合わせた学校です。日本語だけで対応するのではなく、学生がBuddy Teacherと英語で相談し、日本人向け窓口が必要に応じて支援する形に向いています。

Philinter Academyの日本語サポートの特徴

日本人向けの問い合わせ窓口がある
日本向けSNSがある
国別のCustomer Service窓口がある
学生ごとにBuddy Teacherが付く
時間割を相談できる
教師変更を相談できる
テスト・レベルを相談できる
留学生活への適応を支援する
Academic Coordinatorへつなげられる
コンパクトな校内で相談相手を見つけやすい
日本向け窓口

Philinter Academyは、日本向けのメールとSNS窓口を公開しています。問い合わせには原則24時間以内、平日と土曜日の営業時間内で対応すると案内しています。申込み自体は、国ごとの提携エージェントを通す方式です。

そのため、日本語での渡航前支援は、学校と日本のエージェントが分担する形になります。

Buddy Teacher
Buddy Teacherは、担任教師のような役割を持ち、
時間割
教師変更
テスト準備
レベル管理
留学生活への適応

を支援します。日本語が必要な場合は日本向け窓口へ相談し、学習上の内容はBuddy Teacherへつなぐことができます。Academic部門へつなげやすいBuddy Teacherは、学生を教える複数の教師と定期的に情報共有します。

必要な場合はAcademic CoordinatorやAcademic Consultantへ問題を上げられます。日本人スタッフだけが問題を抱えず、教育専門部門へつなげられる点を評価できます。コンパクトな環境

大型校より学生数が抑えられ、オフィス、教室、寮の距離も近いため、担当者へ直接相談しやすい環境です。日本人学生の体験談でも、Buddy Teacherが困ったときに助言したことが紹介されています。

注意点Philinter Academyでは、QQEnglishやGLCほど、日本語スタッフの人数や対応時間を公式サイト上で明確に確認できません。また、日本語対応は提携エージェントと学校が分担するため、現地で何を学校へ直接相談できるかを確認する必要があります。

Philinter Academyが向いている留学生
コンパクトな学校を希望する
Buddy Teacherへ英語で相談したい
必要時だけ日本語を使いたい
日本のエージェントにも相談したい
学習問題をAcademic部門へつなげてほしい
大型校の窓口が苦手
英語環境と日本語支援を両立したい

Philinter Academyの特徴を短くいうと

日本向け窓口とBuddy Teacherを組み合わせ、日本語へ依存しすぎず、学習問題をAcademic部門へつなげやすい学校です。

5位　Cebu Blue Ocean Academy

Cebu Blue Ocean Academyは、International Managerによる国籍別サポートを行う中規模校です。

Cebu Blue Ocean Academyの日本語サポートの特徴

International Managerがいる
国籍別担当者が学生生活を支援する
日本人マネージャーの在籍実績がある
国別の問い合わせ窓口がある
Pines Portalを利用できる
時間割・テスト結果・学校情報を確認できる
中規模で相談相手を見つけやすい
ホテル型環境で生活相談が必要になりやすい
International Manager

公式サイトでは、International Managerがキャンパス生活を案内・支援すると説明しています。

国籍ごとの担当者がいれば、
学校規則
寮・ホテル
授業
校外活動
文化の違い

を相談できます。日本人マネージャーの支援公式サイトに掲載された日本人学生の体験談では、日本人マネージャーが校外ツアーの予約を熱心に支援したと紹介されています。日常生活や校外活動まで相談しやすいことが分かります。

Pines PortalPines Portalでは、時間割、テスト結果、学校情報を確認できます。日本語スタッフへ毎回質問しなくても、自分の情報を確認できることは、サポート窓口の負担を減らします。

注意点日本人マネージャーの人数、勤務時間、現在の常駐状況は公式サイトで明確ではありません。

そのため、入学前に、
現在の日本人担当者
勤務時間
休日の連絡
病院対応
日本語で相談できる範囲

を確認する必要があります。

Cebu Blue Ocean Academyが向いている留学生
中規模校を希望する
国籍別マネージャーへ相談したい
ホテル型の学校に滞在したい
日本人担当者へ生活相談したい
アプリでも情報を確認したい
大型日系校より落ち着いた環境がよい
シニア・親子として留学する

Cebu Blue Ocean Academyの特徴を短くいうと

International Manager、日本人マネージャー、Pines Portalを組み合わせ、落ち着いた中規模環境で生活相談をしやすい学校です。

人数型・組織分担型・担任連携型の違い
人数・専門部署型

複数の日本人スタッフが、相談内容に応じて関係部署へつなぎます。

メリット
一人の担当者へ依存しにくい
担当者不在時も対応しやすい
生活・授業・料金を分けて相談できる
親子・シニア・法人にも対応しやすい

QQEnglishが最も比較しやすい学校です。組織分担型24時間フロント、国籍別マネージャー、Academic Advisorが役割を分担します。

メリット
夜間にも問題を受け付けられる
学習は専門担当へ相談できる
緊急時の連絡手順が明確
大型校でも問題を分類しやすい

CIAが比較しやすい学校です。日系総合型日本語サイト、国内相談、現地スタッフ、担任、医療をまとめて提供します。

メリット
渡航前から相談しやすい
日本語情報が多い
現地でも日本人スタッフへ相談できる
学習・生活・医療を組み合わせられる

GLCが候補になります。担任連携型日本語窓口とフィリピン人Buddy Teacherを組み合わせます。

メリット
英語を使いながら相談できる
教師変更や教材をAcademicへつなげられる
日本語へ依存しすぎない
コンパクトな環境に向く

Philinter Academyが比較しやすい学校です。国籍別マネージャー型日本人を含むInternational Managerが生活を支援します。

メリット
国籍や文化を理解してもらいやすい
ホテル・寮の相談をしやすい
校外活動を相談できる
中規模校で担当者との距離が近い

Cebu Blue Ocean Academyが候補になります。

日本人スタッフの人数だけで決めてはいけない
学生対応を担当しているか

日本人スタッフが多くても、全員が留学生窓口を担当するとは限りません。対応時間を確認する常駐と24時間日本語対応は同じではありません。代わりの担当者がいるか一人が休んでも、相談内容を引き継げるかを確認します。

問題を解決する権限があるか日本語で話を聞くだけでなく、Academic、Finance、Medicalへ連絡できるかが重要です。英語環境も確認する日本語サポートが強すぎて、学生が日本語だけで生活してしまわないかも見ます。

よくある質問

Q1．日本語サポートが最も充実している学校はどこですか？

今回の比較ではQQEnglishです。公式サイトでは日本人スタッフを常時25名と案内し、生活、授業、オンライン、体調不良などを複数の関係者へつなげやすい体制があります。

Q2．QQEnglishでは両キャンパスに日本人スタッフがいますか？

公式サイトでは日本人スタッフの常駐を案内し、ビーチフロント校でも受付に日本人スタッフがいると説明しています。

Q3．25名全員が留学生サポート担当ですか？

公式情報では担当内訳までは示されていません。オンライン英会話を含む日本向け業務のスタッフもいる可能性があるため、留学生窓口の人数と対応時間は別に確認する必要があります。

Q4．CIAは24時間日本語対応ですか？

24時間対応するのはCustomer Relation Officeです。緊急時に国籍別マネージャーへ連絡する仕組みであり、日本人スタッフが24時間窓口にいるという意味ではありません。

Q5．GLCには日本人スタッフがいますか？

公式サイトでは日本人スタッフ常駐と案内しています。多国籍マネージャー、担任教師、看護師、医師も組み合わせています。

Q6．Philinterでは日本語で授業変更できますか？

日本向け窓口へ相談できますが、実際の教師・時間割変更はBuddy TeacherやAdmin、Academic部門と連携して行います。

Q7．Cebu Blue Oceanに日本人マネージャーはいますか？

公式サイトには日本人マネージャーによる支援を評価する学生体験談があります。ただし、現在の人数や勤務状況は入学前に確認してください。

Q8．日本語サポートが多いと英語が伸びませんか？

使い方によります。通常の生活では英語を使い、契約、医療、安全など重要な場面だけ日本語で確認するのが理想です。

Q9．エージェントの日本語サポートと学校のサポートは同じですか？

違います。エージェントは渡航前や日本側の相談に強く、学校スタッフは現地の授業、寮、生活問題を直接解決しやすいという違いがあります。

Q10．日本語サポートで最も重要なことは何ですか？

日本人スタッフの人数だけではなく、担当者が不在でも相談を受け付け、必要な専門部署へつなぎ、解決まで確認できることです。

まとめ

セブ島留学で日本語サポートを比較するときは、「日本人スタッフ在籍」という一文だけで判断してはいけません。重要なのは、日本語対応が個人ではなく、学校の仕組みとして続くかです。

日本人スタッフは何人いるか
現地に常駐しているか
留学生対応を担当しているか
両キャンパスにいるか
担当者不在時に代わりがいるか
生活を日本語で相談できるか
授業を日本語で相談できるか
ビザ・料金を説明できるか
Academic部門へつなげられるか
医療担当へつなげられるか
対面以外の連絡方法があるか
夜間・休日の窓口があるか
親子・シニアへ対応できるか
日本語に頼りすぎず英語環境を保てるか

複数の日本人スタッフが現地に勤務し、生活、授業、料金、オンライン、医療を関係部署へつなげられる学校を希望するなら、QQEnglishが最も有力です。24時間CRO、国籍別マネージャー、Academic Advisorによる組織的な役割分担を重視するなら、CIAが候補になります。

日本語公式情報、国内相談、現地日本人スタッフ、担任教師、看護師、医師を組み合わせたいなら、GLCが向いています。日本向け窓口とBuddy Teacherを使い、日本語へ依存しすぎず学習問題をAcademic部門へつなげたいなら、Philinter Academyが候補になります。

International Manager、日本人マネージャー、Pines Portalを利用し、落ち着いた中規模校で生活相談をしたいなら、Cebu Blue Ocean Academyが向いています。

「日本語サポート総合比較」は、人数、対応範囲、専門部署、連絡方法、継続性を総合する記事です。「生活・手続きの日本語対応」は、料金、ビザ、送迎、寮、食事、日常生活を比較する記事です。「学習・学校運営の日本語対応」は、教師、教材、時間割、コース変更を日本語で解決できるかを比較する記事です。

「医療・緊急時の日本語対応」は、医師、病院、事故、盗難、災害、家族連絡を比較する記事です。人数だけで決めない。常駐時間を確認する。誰が何を担当するか確認する。専門部署へつなげられるかを見る。

必要なときだけ日本語を使う。このように、日本語を話せる人の有無ではなく、日本語で問題を受け付け、正しい担当者へつなぎ、解決まで対応できるかを比較することが、日本語サポートの強い学校を選ぶポイントです。

※日本人スタッフ数、勤務時間、対応範囲、国籍別マネージャー、医療体制、緊急連絡先は、学校、キャンパス、時期によって変更される場合があります。