こんにちは、ナビセブ編集部の田口じゅんです。セブに住んで10年以上になります。暮らしとエリアの記事を担当しています。
ナビセブ編集部のまとめ
Gatewalkで事業を始める相談は、土地を取得したいならAyala Land Estates、モール内へ出店したいならAyala MallsのLeasing Inquiry、オフィスへ入居したいならAyala Land Officesが公式の問い合わせ先になります。本記事は2026年9月8日に公開窓口を確認したものです。各窓口の存在は、Gatewalkの空き区画や賃料、入居日が確定していることを意味しません。
土地・店舗・業務床で相談先を選ぶ
Gatewalkは、マンダウエ市で商業施設、業務施設、公共空間などを組み合わせる複合開発です。SunStar Cebuの2025年12月の報道も、モールやオフィスの計画と、M. Logarta Avenue沿いの商業用地を別の構成要素として紹介しています。同じGatewalkであっても、土地購入と建物内の賃貸では相談の対象が異なります。問い合わせの冒頭で対象を明示すると、どの担当へ相談したいのかが伝わります。
（出典：SunStar Cebu・2025年12月3日報道）
たとえば「Gatewalkでカフェを開きたい」だけでは、モール内の店舗を借りるのか、自社建物を建てる土地を探すのかが分かりません。「オフィスを持ちたい」という希望にも、業務床の賃借と土地を取得して建設する方法があります。業種だけで窓口を選ばず、土地を買うのか、既存・計画中の建物内を借りるのかまで整理することが出発点です。
| 相談の目的 | 公式窓口 | 問い合わせで明示する対象 |
|---|---|---|
| 商業用地の取得 | Ayala Land Estates | Gatewalkの土地・希望用途 |
| モール内への出店 | Ayala Malls／Leasing Inquiry | Ayala Malls Gatewalkの店舗区画 |
| オフィスへの入居 | Ayala Land Offices | Gatewalkの業務床・賃借希望 |
表は担当分野を整理したもので、三つの窓口がGatewalkのすべての募集状況を共通して把握しているという意味ではありません。各分野の公式入口と、そこで伝えるとよい情報を以下にまとめます。問い合わせ先のリンクは該当する説明の近くに置いているため、相談目的に合うページから進めます。
分野別の公式窓口と伝える内容
Ayala Land EstatesのGatewalk物件ページには、区画やパンフレットに関する項目、予約契約書類へのリンクが掲載されています。同ページの連絡先はinvest@ayalaland.com.ph、電話は+63 2 7908 3111です。Gatewalkのページ上で確認できる公式連絡先ですが、他のEstatesページにも掲載される共通窓口です。Gatewalk専用の現地担当直通番号として紹介するものではありません。
（出典：Gatewalk公式物件ページ）
土地の問い合わせでは、Gatewalk Centralの商業用地についての相談であることを最初に書きます。特定の区画を見ている場合は、その区画番号と参照した資料を添えると対象が明確になります。まだ区画を決めていない場合は、建てたい施設の用途や希望する敷地の広さを伝える方法があります。面積だけで土地を指定せず、用途も一緒に示すと条件を照合しやすくなります。
同社のContact Usフォームでは、氏名、メールアドレス、電話番号、メッセージが必須項目として表示されています。これは実際の公開フォームで確認できた項目です。会社紹介、希望面積、事業開始時期などは、相談内容を伝えるために準備するとよい情報であり、これらすべてがフォーム上の必須欄だという説明ではありません。（出典：Ayala Land Estates公式Contact Us）
モール出店はAyala MallsのLeasing Inquiryへ
Ayala Malls公式サイトには、出店相談の入口となるLeasing Inquiryページがあります。そこから「Ayala Land leasing inquiry form」へ進むリンクが設けられています。Ayala Mallsの総合出店窓口なので、相談先のモール名をAyala Malls Gatewalkと明示することが大切です。セブにある別のAyala Malls施設と混同しないよう、Mandaueという所在地も添えると伝わりやすくなります。
（出典：Ayala Malls公式Leasing Inquiry）
今回の確認では、公式ページからフォームへの導線は確認できましたが、遷移先の入力画面を安定して読み取れませんでした。このため、Gatewalkが選択肢に表示されるか、どの添付書類が必須かは本記事では断定していません。利用時は表示される項目に従い、希望施設を選べない場合は、無関係の施設を選んで申し込む前に公式窓口へ相談します。
フォームに進めない場合の確認先として、Ayala Land公式の連絡先一覧はAyala Mallsの一般窓口をhello@ayalamalls.com、電話を+63 2 7755 7900と掲載しています。これはGatewalkの出店担当直通ではなく、Ayala Mallsの一般連絡先です。「Gatewalkの出店相談フォームについて案内してほしい」と相談目的を伝え、適切な担当への案内を求める使い方になります。（出典：Ayala Land公式連絡先一覧）
オフィス入居はAyala Land Officesへ
Ayala Land OfficesのContact Usページには、offices@ayalaland.com.phと、電話+63 2 7908 3882が掲載されています。同ページの住所はマカティ市のTower One & Exchange Plazaの28階です。Gatewalk現地の受付住所ではないため、内覧のつもりでこの住所を目的地に設定しないようにします。まずGatewalkの業務床を希望していると伝え、担当と対象建物を確認する窓口です。
（出典：Ayala Land Offices公式Contact Us）
Ayala Land本体の公式連絡先一覧には、Ayala Land Offices向けにstrategic.leasing@ayalalandoffices.com.phも掲載されています。掲載元の異なる公式窓口であり、本記事ではどちらかを旧連絡先と判断していません。連絡時には問い合わせ内容と返信先を明確にし、回答を受けた担当とのやり取りを継続すると、同じ案件の条件を追いやすくなります。（出典：Ayala Land公式連絡先一覧）
オフィス相談では、会社の業種、利用人数、希望面積、勤務時間帯、入居希望時期が検討の材料になります。来客対応や研修、夜間勤務など、通常の執務以外に必要な使い方も書くと具体的です。これらは相談を整理するための提案であり、Gatewalkでその使い方が認められていると保証するものではありません。共用施設や設備についても、対象建物の案内に基づいて確認します。
問い合わせから個別条件の確認へ進む
最初の問い合わせに添える情報を一つにまとめる
三つの分野に共通する準備として、事業の概要を短くまとめておくと役立ちます。会社名やブランド名、何を提供する事業か、Gatewalkで希望する利用形態、面積、時期を一つの文章や資料に整理します。既存事業なら公式サイトや店舗紹介のリンクを添え、新しい事業なら計画段階であると書けば、現在の状況が伝わります。実績がない部分を、開業済みの事業のように見せる必要はありません。
面積は土地の広さ、店舗区画、実際に使いたい執務スペースのどれかを明記します。時期も、契約したい時期と、内装工事を始めたい時期、営業や入居を始めたい時期を分けると質問が具体的になります。まだ幅がある場合は、検討可能な範囲として伝える方法があります。希望条件と必須条件を分けておけば、紹介された候補を判断しやすくなります。
店舗なら商品やサービスの説明、飲食なら調理の有無や厨房に必要な設備、オフィスなら通信や電源に関する要件などを整理します。土地なら建物の用途や、おおまかな開発構想が相談の材料です。正式な提出書類は担当からの案内に従い、初回の問い合わせでは検討内容が伝わる情報を優先します。用意すると役立つ資料と、事業者が審査で要求する書類は区別して扱います。
空き状況・賃料・利用開始日は個別の回答で確認する
公開された問い合わせ先は、相談を始める入口です。今回参照した窓口ページからは、Gatewalkの特定区画の空き状況や賃料、契約期間、保証金を確定できません。古い販売広告や別施設の募集条件を使って数字を補うと、対象の違う条件を案内することになります。費用の見積もりは対象区画と提示日が分かる回答を受けて確認する必要があります。
回答が届いたら、施設名、棟や区画、面積、利用可能時期が自分の相談と対応しているかを見ます。賃貸の場合は、示された金額に共益費や税などが含まれるかも質問すると、費用の範囲が明確になります。土地取得では、対象区画と価格の条件、開発に関する条件を同じ資料で確認します。ここで挙げた項目は確認の観点であり、Gatewalkの実際の課金方式や契約条件を示すものではありません。
個別条件に合わせて次の段階を確認する
また、街区やモールの開業予定は、自社が使う区画の引き渡し日と同じとは限りません。内覧、契約、工事、営業開始の順序は、対象区画と事業内容に合わせて確認します。問い合わせを送信した段階、提案を受けた段階、契約を結んだ段階を分けておくことで、社内の移転・出店計画にも正確な進捗を伝えられます。
👨💻 ナビセブ編集部
ナビセブ編集部の結論
Gatewalkでの相談先は、土地ならAyala Land Estates、モールへの出店ならAyala MallsのLeasing Inquiry、オフィス入居ならAyala Land Officesです。
窓口が公開されていても、空き区画や賃料、入居日が決まっているわけではありません。Gatewalkの正式名称と、用途・面積・時期を伝え、対象区画への個別の回答をもとに検討を進めてください。
よくある質問
Gatewalk専用の出店電話番号はありますか？
本記事で確認した電話番号は、各事業分野の共通・総合窓口です。Gatewalk専用の担当直通番号とは区別し、施設名と相談目的を伝えて担当への案内を求めてください。
フォームを送れば区画を予約できますか？
問い合わせの送信だけで予約や契約が成立したとは判断できません。対象区画の確認と、その後の手続きについて担当から案内を受ける必要があります。
日本語での相談はできますか？
今回確認した公開窓口には、日本語対応を保証する案内は見当たりませんでした。希望言語を伝えて対応可否を確認し、施設名・用途・面積などは英語でも整理しておくと相談内容を共有しやすくなります。
最後に
土地・店舗・業務床のどれを求めるかで窓口を選び、Gatewalkの正式名称と用途・面積・時期を伝えましょう。公開連絡先と募集条件は別の情報なので、対象区画への個別回答を基に検討を進めます。
参考情報
情報確認日：2026年9月17日
主な確認先：
