※タクシー料金、初乗り運賃、加算方式、空港の乗り場、車両の種類は変更されることがあります。乗車時には、車内の料金表、メーター表示、空港や施設の公式案内を確認してください。
初めてならホテル・モール・空港の正式乗り場から乗る
セブでは、Grabだけでなく一般タクシーも主要な移動手段です。
特に次の場合は、タクシーが役立ちます。
- Grabがなかなか配車されない
- スマートフォンの通信が使えない
- 現金で支払いたい
- ホテルやモールの前にタクシーが待機している
- 空港到着後すぐに移動したい
- 雨でGrabの料金が高くなっている
- 短い距離だけ移動したい
初めてセブでタクシーを利用する人は、流しの車を無理に探すより、次の正式な場所から乗る方が分かりやすくなります。
- ホテルの車寄せ
- ショッピングモールのタクシー乗り場
- 空港の公式タクシー乗り場
- 病院や大型施設の車寄せ
- レストランやホテルに手配してもらった車
一般タクシーでは、乗車後すぐにメーターが作動しているか確認します。
しかし、料金表は制度改定によって変わるため、古い旅行ブログに記載された初乗り料金をそのまま信用しないことが重要です。車内に掲示された料金表や、フィリピン陸上交通許認可規制委員会などの最新情報を確認してください。
Grabでは、予約前に料金、車両、運転手情報をアプリ上で確認できます。一方、一般タクシーでは、乗客自身がメーター、車両番号、運転手情報を記録する必要があります。Grab公式も、アプリ配車では乗車前の料金表示、走行履歴、カード等での決済を提供していると案内しています。
タクシー利用で最も大切なのは、次の4点です。
- 正式な場所から乗る
- 車両番号を記録する
- メーターを確認する
- 降車前に忘れ物を確認する
セブのタクシーとは
セブで一般に利用されるタクシーは、道路上、ホテル、モール、空港などから乗車できる車両です。
Grabのようにアプリで事前予約する必要がなく、空車があればその場で乗れます。
タクシーの主なメリット
- アプリ登録が不要
- インターネット接続がなくても乗れる
- 現金で支払える
- ホテルやモールで見つけやすい
- 短距離でも利用しやすい
- 空港で公式乗り場を利用できる
- スマートフォン操作が苦手でも使える
主な注意点
- 目的地を口頭で伝える必要がある
- メーターの確認が必要
- 車両情報が自動的に記録されない
- お釣りが不足する場合がある
- 雨やラッシュ時は見つかりにくい
- 遠距離では交渉を提案される場合がある
- 忘れ物をした際に車両番号が必要
セブの主なタクシーの種類
タクシーの車体色、名称、運用方法は変わる可能性があります。
利用時は色だけで判断せず、空港や施設の案内表示、車内掲示、運転手の許可証などを確認してください。
1．一般的なメータータクシー
街中、ホテル、モール、病院などで利用される一般タクシーです。
一般に白い車両が多く見られますが、色だけで正規車両かを判断しないでください。
向いている人
- セブ市内の短距離移動
- ホテルからモール
- モールからレストラン
- Grabが見つからない場合
- 現金払いを希望する人
基本的な料金方式
- 初乗り運賃
- 走行距離による加算
- 低速・停止時間による加算
- 有料道路料金
- 場合により追加の正式料金
現在の正確な料金は、車内に掲示された料金表とメーター表示で確認してください。
2．空港タクシー
マクタン・セブ国際空港の到着エリアには、公式に許可された交通事業者やタクシーの乗り場があります。
空港を管理するMactan-Cebu International Airport Authorityは、空港施設内の事業許可や交通関連サービスを管理する権限を持っています。
空港では、一般のメータータクシーとは異なる車両、料金方式、乗り場が設けられている場合があります。
利用前に確認すること
- 正式な乗り場か
- ターミナル1かターミナル2か
- メーター制か定額制か
- 料金表があるか
- 受付票があるか
- 車両番号
- 運転手名
- 追加料金
- 有料道路料金
支払い方法
空港の乗り場や運用は変更されるため、現地のTransportation、Taxi、Grab等の案内表示を優先してください。
3．定額・クーポン型の空港車両
空港や一部の交通カウンターでは、目的地ごとに定額が設定された車両を利用できる場合があります。
受付カウンターで目的地を伝え、料金票や受付票を受け取る仕組みです。
メリット
- 乗車前に料金を確認できる
- 行き先をカウンターで伝えられる
- 深夜でも利用しやすい場合がある
- 荷物が多い旅行者に分かりやすい
注意点
- 一般メータータクシーより高い場合がある
- 車種ごとに料金が異なる
- 高速道路料金が別の場合がある
- 非公式な客引きと区別する必要がある
カウンター名、領収書、受付票を確認してから利用してください。
4．ホテル手配車
ホテルに依頼し、タクシーや専用車を手配してもらう方法です。
ホテルによっては、一般タクシーではなく、定額のホテル車両を案内する場合があります。
メリット
- 深夜・早朝に手配しやすい
- ホテルが車両情報を把握している
- 空港送迎に利用しやすい
- 親子やシニアに安心
- 大きな荷物に合う車両を選びやすい
注意点
- 一般タクシーより高い可能性
- 定額かメーターか確認が必要
- キャンセル料金
- 待機料金
- 深夜料金
- 有料道路料金
- チャイルドシート
「タクシーを呼んでください」と頼んだつもりでも、ホテル専用車が手配される場合があります。料金を先に確認してください。
5．GrabTaxi
Grabアプリを通して一般タクシーを呼べるサービスが表示される場合があります。
利用可能なサービスは場所や時間帯によって異なります。
Grabのアプリ配車では、乗車前の料金情報、車両・運転手情報、乗車履歴を確認できます。
一般タクシーを利用したいが、車両情報をアプリに残したい人には候補になります。
タクシーの種類比較表
| 種類 | 料金方式 | 主な乗車場所 | 長所 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|
| 一般タクシー | 原則メーター | ホテル・モール・街中 | 見つけやすい | メーター確認 |
| 空港タクシー | メーター・定額等 | 空港公式乗り場 | 到着後すぐ利用 | 車種・料金確認 |
| 定額空港車両 | 目的地別等 | 空港カウンター | 事前に料金確認 | 一般車より高い場合 |
| ホテル手配車 | メーター・定額 | ホテル | 深夜・荷物に便利 | 料金を先に確認 |
| GrabTaxi | アプリ表示 | 指定乗車地点 | 履歴が残る | 通信・アプリが必要 |
Grabとタクシーはどちらがよい？
どちらが常に優れているわけではありません。
状況によって使い分けます。
Grabが向いている場合
- 乗車前に料金を知りたい
- 英語で目的地を説明したくない
- 車両情報を記録したい
- カードで支払いたい
- 乗車情報を家族へ共有したい
- 雨や混雑が比較的少ない
- インターネットが利用できる
Grab公式は、予約前の料金表示、走行追跡、カードやGrabPay等での決済を提供しています。
一般タクシーが向いている場合
- ホテル前にすぐ車がいる
- モールの列が短い
- Grabの配車待ちが長い
- 現金で払いたい
- 通信が使えない
- 短い距離だけ移動する
- アプリ操作が難しい
雨の日
Grabの料金が上がり、一般タクシーにも長い列ができる可能性があります。
- 最初から片方だけに決めず、
- Grabの待ち時間
- タクシー列
- ホテル手配車
- 食事やカフェで待つ
を比較します。
タクシー乗車前に確認すること
1．行き先の正式名称
似た名前のホテル、モール、学校があります。
次を準備してください。
- 正式名称
- 住所
- Googleマップ
- エリア名
- 近くの有名施設
- ホテルの電話番号
2．料金方式
乗車前または乗車直後に確認します。
- 英語例：
- Please use the meter.
メーターを使ってください。
定額を提示された場合：
How much is the total fare?
総額はいくらですか。
3．車両番号
車体や車内に表示された番号を写真またはメモで記録します。
4．運転手の情報
車内に表示された運転手名や許可証を確認します。
5．荷物が入るか
大型スーツケース、ベビーカー、ゴルフバッグなどがある場合は、乗る前に確認してください。
タクシーの乗り方
1．正式な乗り場へ行く
- おすすめの場所：
- ホテル正面玄関
- モールのTaxi Bay
- 空港の公式乗り場
- 病院の車寄せ
- 大型施設のタクシー乗り場
2．運転手へ目的地を伝える
ホテル名だけで通じない場合は、エリアや近くの施設も伝えます。
- 例：
- Ayala Center Cebu, main entrance, please.
Mactan Newtown, near the main entrance, please.
3．メーターを確認する
車が動き始める前後に、メーターが作動しているか確認します。
4．車両番号を記録する
乗車後すぐにメモしておくと、忘れ物の際に役立ちます。
5．地図を確認する
スマートフォンを道路側の窓へ近づけず、車内で確認します。
6．降車場所を伝える
モールや大型ホテルでは、入口を指定します。
7．料金を確認して支払う
メーター表示と、正式な追加料金があるかを確認します。
8．忘れ物を確認する
- スマートフォン
- 財布
- バッグ
- パスポート
- 傘
- 子どもの荷物
- トランク内のスーツケース
メーターを確認する方法
乗車直後に見る
メーターが停止したままの場合は、早めに伝えます。
Could you turn on the meter, please?
料金表を確認する
料金改定があった場合、メーター本体が新料金に更新されていないため、正式な換算表や加算表が車内に掲示されることがあります。
- その場合は、
- 掲示内容
- 運転手の説明
- メーター表示
- 最終金額
を確認します。
古い初乗り料金を基準にしない
インターネットには古い料金情報が多く残っています。
料金を記事内で固定表示する場合は、必ず公開時にLTFRB等の公式情報を再確認してください。
メーターを使わないと言われた場合
理由を確認します。
- 長距離
- 山側
- 待機
- 遠方への片道
- 深夜の郊外
- 観光チャーター
通常の市内移動で不自然な定額を提案された場合は、乗車を断り、別の車を選ぶ方法があります。
定額交渉を提案された場合
通常の短距離移動では、原則としてメーター利用を求めます。
一方、次のような移動では、定額交渉が行われることがあります。
- TOPS・Siraoなど山側
- オスロブ
- モアルボアル
- 遠方リゾート
- 数時間の待機
- 複数観光地
- 帰りの乗客が見つかりにくい場所
- 深夜の郊外
交渉前に確認すること
- 総額
- 往復か片道か
- 待機時間
- 駐車料金
- 有料道路
- 延長料金
- ドライバーの食事
- 乗車人数
- 荷物
- 最終目的地
口頭だけでなく、スマートフォンのメモやメッセージに残すと安心です。
貸切車と比較する
長距離や観光利用では、正規旅行会社やホテルの貸切車の方が、保険、車両、料金条件が分かりやすい場合があります。
支払い方法
現金
一般タクシーでは現金払いが基本となる場合が多いです。
小額紙幣を準備する
- おすすめ：
- ₱20
- ₱50
- ₱100
- ₱200
高額紙幣しかない場合、運転手がお釣りを持っていない可能性があります。
支払い前に金額を確認する
- 車を降りる前に、
- メーター表示
- 有料道路
- 正式な追加料金
- 渡す紙幣
を確認します。
お釣り
お釣りが足りないと言われた場合は、近くのホテル、コンビニ、ガソリンスタンド等で両替できるか相談します。
しかし、夜間や道路上で長時間やり取りするより、最初から小額紙幣を持つ方が安全です。
クレジットカードや電子決済は使える？
一般タクシーでカードや電子決済が必ず使えるとは限りません。
- 車両に決済表示があっても、
- 端末故障
- 通信障害
- 対応カード
- QR決済
- アプリ登録
の問題が起こる可能性があります。
現金を準備しておく方が安心です。
カード払いを優先する場合は、GrabCar等のアプリ配車が分かりやすいでしょう。Grab公式では、現金、クレジットカード、デビットカード、GrabPay等を予約時に選べると案内しています。
チップは必要？
タクシーのチップは義務ではありません。
- 一般的には、
- お釣りの少額を渡す
- 荷物を多く運んでもらった
- 丁寧な対応だった
- 長時間待ってもらった
場合に、任意で渡す人がいます。
料金トラブルを避けるため、チップと運賃は分けて考えてください。
ホテルからタクシーに乗る方法
1．フロントまたはドアスタッフへ依頼する
Could you get me a taxi, please?
2．目的地を伝える
ホテルスタッフから運転手へ説明してもらえます。
3．車両番号を記録する
ホテルによっては、車両番号を記録してくれる場合があります。
自分でも写真を撮ってください。
4．メーターかホテル車か確認する
Is this a metered taxi?
5．料金目安を聞く
ホテルスタッフへ、おおよその通常料金や時間を聞けます。
ただし、渋滞で変わります。
モールからタクシーに乗る方法
大型モールには、正式なタクシー乗り場があります。
メリット
- 警備員がいる
- 順番に乗車できる
- 車両番号を記録する場合がある
- 雨を避けやすい
- 流しの車より分かりやすい
注意点
- 夕方は長い列になる
- 雨の日は待ち時間が増える
- 複数の乗り場がある
- 行き先によって運転手が断る場合がある
- モール閉店前後は混雑する
乗り場を確認する
- Taxi Bay
- Pick-up Point
- Transport Terminal
- Entrance番号
- 階
友人と待ち合わせる場合は、同じ乗り場名を共有してください。
空港からタクシーに乗る方法
1．ターミナルを確認する
マクタン・セブ国際空港には国内線・国際線のターミナルがあります。
到着出口と交通乗り場が異なるため、ターミナル番号を確認してください。
空港は24時間運用されています。
2．公式案内に従う
Transportation、Taxi、Metered Taxi等の表示を探します。
3．客引きについて行かない
到着ロビーや出口で声をかけられても、公式カウンター・乗り場かを確認します。
4．料金方式を確認する
- メーター
- 定額
- 車種別
- 高速道路料金
- 荷物
- 深夜
5．受付票を保管する
車両番号や運転手情報が記載されている場合があります。
6．ホテル名と住所を見せる
同じ名称や似た名称のホテルに注意します。
7．領収書をもらう
必要な場合は乗車前に確認します。
空港タクシーで注意したいこと
非公式サイトの料金情報を断定して使わない
空港交通を紹介する第三者サイトには、古い料金や車体色の説明が残っている場合があります。
空港の最新の乗り場、料金、車両区分は、到着当日の公式表示を優先してください。
到着直後に大量の現金を見せない
支払いに必要な分だけ取り出します。
通信が使えるならルートを確認する
ホテル名が正しく伝わっているか確認します。
大型荷物
セダンに入らない場合は、バンや大型車を選びます。
深夜到着
ホテル送迎と空港タクシーの料金を事前に比較すると安心です。
深夜にタクシーを利用する場合
おすすめの乗車場所
- 空港公式乗り場
- ホテル
- 大型モール
- 病院
- 24時間営業施設
- 警備員のいる場所
避けたい乗車場所
- 暗い路地
- 人通りの少ない道路
- 非公式な客引き
- 車両情報を確認できない場所
- 酒店の外で無作為に声をかけてくる車
深夜に確認すること
- 車両番号
- 運転手
- メーター
- 目的地
- ルート
- 同行者への連絡
- ホテル入口まで行くか
- 現金
1人利用
乗車前に、車両番号と現在地を家族や友人へ送ります。
Grabを使える場合は、乗車情報共有やSafety Centreなどの機能があります。Grab公式は、緊急支援、乗車情報共有、走行監視などの安全機能を案内しています。
女性1人で利用するとき
- 正式な乗り場を利用する
- 後部座席に座る
- 車両番号を共有する
- ホテル名を大声で周囲に言わない
- 目的地を正しく設定する
- 走行中に寝ない
- 不安があれば人の多い場所で降りる
- 運転手からの個人的な質問に答える必要はない
- アプリ外で連絡先を交換しない
Grabの消費者向け行動規範でも、緊急時はまず当局へ連絡し、安全が確保された後にサービス事業者へ報告するよう案内しています。
親子で利用するとき
車両サイズ
大人2人、子ども2人、ベビーカー、大型荷物がある場合、一般的なセダンでは狭い可能性があります。
チャイルドシート
一般タクシーにチャイルドシートが標準装備されているとは限りません。
- 必要な場合は、
- ホテル送迎
- 予約制の車
- GrabFamilyが表示されるか
- 専用送迎会社
を確認してください。
Grab公式は、GrabFamilyを1～7歳の子ども向け安全シート付きサービスとして案内していますが、セブで常時利用できるとは限りません。
子どもを先に乗せない
大人が車両と運転手を確認してから乗せます。
降車時
道路側のドアを子どもが急に開けないようにします。
セブでは、車の横をバイクが通る場合があります。
シニアと利用するとき
- ホテルの車寄せを使う
- 乗降時に急がせない
- 荷物を先に入れる
- 病院では正しい入口を指定する
- 常用薬を手元に持つ
- 車椅子や歩行器が入るか確認する
- 雨の中で長く待たせない
- メーター確認を同行者が行う
- 目的地の住所を大きな文字で用意する
病院にはMain Lobby、Emergency Room、Medical Arts Buildingなど複数の入口がある場合があります。
大人数・大きな荷物の場合
一般タクシー1台に無理に乗らないでください。
選択肢
- 2台に分かれる
- GrabCar 6-seater
- ホテルのバン
- 空港の大型車
- 貸切バン
- 旅行会社の送迎
Grab公式は、人数や荷物が多い場合には適切な車種を選ぶよう案内しています。
複数台に分かれる場合
- 各車両に大人が乗る
- 目的地を全員で共有する
- 車両番号を記録する
- ホテル正面など同じ降車場所を指定する
- 料金を各車両で支払う
遠回りされたか確認する方法
タクシーがGoogleマップと異なる道を走っていても、すぐに不正と断定できません。
セブでは次の理由で迂回する場合があります。
- 一方通行
- 渋滞
- 道路工事
- 事故
- 冠水
- 道路規制
- 橋の混雑
- イベント
- 右左折制限
不安な場合
Is this the fastest route?
Why are we taking this road?
と確認します。
不自然な場合
- 目的地と逆方向
- 同じ場所を何度も回る
- 説明がない
- メーターが異常に進む
- 私的な場所へ寄る
場合は、人の多い安全な場所で降車を求めます。
料金トラブルへの対応
メーターを使わない
通常の市内移動であれば、乗車前に断る方法があります。
事前説明のない追加料金
何の料金か確認します。
What is this additional charge for?
お釣りがない
小額紙幣を用意します。
提示金額が大きく異なる
- メーター
- 料金表
- 有料道路
- 乗車時間
- 走行経路
を確認します。
言い争いを避ける
夜間や人の少ない場所では、少額の差をめぐって長時間争うより、安全なホテルやモールへ移動し、施設の警備員に相談する方がよい場合があります。
証拠を残す
- 車両番号
- 運転手名
- 時刻
- 乗車・降車場所
- メーター写真
- 領収書
- 料金表
- 地図履歴
タクシーを降りるとき
1．安全な場所か確認する
道路上ではなく、ホテル、モール、施設の車寄せを利用します。
2．メーターを見る
支払い前に確認します。
3．現金を準備する
車外で財布を広げないよう、車内で必要額を準備します。
4．トランクを開けてもらう
荷物をすべて出します。
5．座席を確認する
- スマートフォン
- 財布
- パスポート
- 眼鏡
- 充電器
- 子どもの玩具
- 傘
6．車両番号を残す
完全に荷物を確認するまで削除しないでください。
忘れ物をした場合
一般タクシーでは、Grabのように自動で乗車履歴が残りません。
そのため、車両番号の記録が非常に重要です。
必要な情報
- 車両番号
- 運転手名
- タクシー会社
- 乗車日時
- 乗車場所
- 降車場所
- 忘れた物
- 座っていた位置
- 支払い金額
対応手順
- 乗車したホテル・モールへ連絡する
- 降車した施設の警備へ相談する
- タクシー会社へ連絡する
- 警察へ相談する
- カードや端末を停止する
- 保険会社へ連絡する
スマートフォン
- 位置検索
- SIM停止
- 端末ロック
- パスワード変更
- 電子決済停止
パスポート
ホテル、警察、在セブ日本国総領事館等へ相談します。
タクシーが見つからない場合
1．Grabを確認する
料金と待ち時間を比較します。
2．ホテルやレストランへ依頼する
近くの車を呼んでもらいます。
3．別のモール入口へ行く
一つの乗り場だけが混雑している場合があります。
4．雨が弱くなるのを待つ
カフェやレストランで待つ方法があります。
5．ホテル送迎・貸切車
深夜、遠距離、大荷物では予約車を利用します。
6．公共交通
昼間、荷物が少なく、路線が分かる場合のみ候補にします。
ジプニー、バス、MyBusの詳しい利用方法は別記事で説明します。
タクシー利用で注意したいこと
1．車両番号を記録する
忘れ物・トラブル対応で最も重要です。
2．乗車直後にメーターを見る
降車時まで放置しないでください。
3．行き先を正確に伝える
似たホテル・学校・モールがあります。
4．小額紙幣を用意する
お釣り不足を防ぎます。
5．道路側で財布を出さない
ホテルや施設の車寄せで支払います。
6．非公式な客引きについて行かない
空港では公式カウンター・乗り場を利用します。
7．片道だけで山側や郊外へ行かない
帰りの車を先に決めます。
8．子どもだけを別車両へ乗せない
各車両に大人が同乗します。
9．シートベルトを着用する
Grabの安全案内でも、乗客は乗車中にシートベルトを使用するよう求められています。
10．運転手へ危険運転を求めない
急いでいても、速度超過、違法駐車、逆走等を依頼してはいけません。Grabの利用者向け規範でも、運転手へ交通違反を求めないことが明記されています。
よくある質問
Q1．セブではタクシーを利用できますか？
はい。
ホテル、モール、空港、病院、大型施設などから利用できます。
Q2．セブのタクシーはメーター制ですか？
一般タクシーは原則としてメーター利用が基本です。
ただし、空港の定額車両、ホテル車、長距離、待機付き利用などは異なる料金方式の場合があります。
Q3．初乗り料金はいくらですか？
料金制度は改定される可能性があります。
古い旅行記事ではなく、車内の最新料金表、メーター、LTFRB等の公式発表を確認してください。
Q4．白いタクシーと空港タクシーは違いますか？
空港には一般タクシーとは異なる乗り場、車両、料金方式が設けられる場合があります。
色だけで判断せず、現地の公式案内を確認してください。
Q5．空港からタクシーを利用できますか？
できます。
国内線と国際線で乗り場が異なる可能性があるため、TransportationまたはTaxiの公式表示に従ってください。
Q6．タクシーとGrabはどちらが安いですか？
時間帯、距離、需要、渋滞によって異なります。
Grabは予約前に料金が表示されますが、需要が高い時間は高くなる可能性があります。一般タクシーは原則メーターです。Grab公式は、表示料金から有料道路等が除外される場合があると案内しています。
Q7．カードで支払えますか？
一般タクシーではカードが使えない可能性があります。
現金を準備してください。カード払いを希望する場合はGrab等を検討します。
Q8．お釣りはありますか？
運転手が小額紙幣を十分に持っていない場合があります。
₱50、₱100、₱200等を準備すると支払いやすくなります。
Q9．チップは必要ですか？
義務ではありません。
サービスに満足した場合に任意で渡します。
Q10．深夜でも利用できますか？
空港、ホテル、病院等では利用できる可能性があります。
しかし、夜間は正式な乗り場やホテル手配を優先してください。
Q11．1人でも安全に利用できますか？
多くの人が利用していますが、車両番号の記録、正式乗り場、後部座席、乗車情報の共有などの対策を行ってください。
Q12．チャイルドシートはありますか？
一般タクシーに標準装備されているとは限りません。
ホテル送迎、予約車、アプリにGrabFamilyが表示されるかを確認してください。Grab公式はGrabFamilyを子ども向け安全シート付きサービスとして案内しています。
Q13．遠回りされたらどうすればよいですか？
道路規制や渋滞による迂回かを確認します。
不自然な場合は、安全な場所で降り、車両番号とメーターを記録してください。
Q14．メーターを使わないと言われたらどうしますか？
通常の市内移動であれば、メーター利用を依頼し、拒否された場合は別の車を選ぶ方法があります。
長距離や待機利用では、事前に総額を確認してください。
Q15．忘れ物をしたらどうしますか？
車両番号、乗車時間、乗降場所を基に、ホテル、モール、タクシー会社、警察等へ相談します。
スマートフォンやカードは同時に停止してください。
